Modern technology gives us many things.

جايزة 160
جايزة 160
Browsing Tag

شركات الاتصالات

شركات الاتصالات تعيد تشكيل الـ«DNA» لهويتها بحثا عن صدارة الحقبة الرقمية الجديدة

تتحول شركات الاتصالات العالمية حاليا نحو تقديم الخدمات التكنولوجية بشكل غير مسبوق، وهي خطوات تكشف عن ملامح التحول التي طالت أنظمة العمل داخل هذه الشركات وفقا للتغيرات الحادثة في أسواق الاتصالات، حيث لم تعد الخدمات الصوتية ولا حتى خدمات…

شركات الاتصالات تخوض سباق 2022 مدعومة بمناعة جائحة كورونا ومستهدفات قطاع يتخطى الـ 16% نمو

تحوُّل جديد متوقع داخل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري في العام الجديد 2022، مع تغيّرات فرضتها قوة الظروف المتعلقة بجائحة كورونا والتي عملت على تسريع عملية التحول الرقمي، وأيضا في ظل الخطط الطموحة للقطاع على مستوى الحكومة والقطاع…

فيديو| شركات الاتصالات أمام اختبار جديد مع المستخدمين.. والمياه تكدب الغطاس!

باتت خدمات الاتصالات هي المحرك الرئيسي لمختلف القطاعات الأخرى، ومع زيادة أعداد المشتركين في مصر زاد معها الشكاوى من ضعف الخدمة، مما دفع الدولة للتحرك في أكثر من اتجاه كمحاولة لدعم الشركات في خطتها لتحسين الخدمة. وحينما نواجه مسؤولي شركات…

بعد رد 2 مليون جنيه.. 5 إجراءات اتخذها جهاز تنظيم الاتصالات لدعم حقوق المستخدمين

باعتبار الحصول على خدمات اتصالات جيدة هو حق أصيل للمواطن المصري، فإن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يواصل جهوده لاستعادة حقوق المستخدمين في ظل تزايد شكواهم من شركات الاتصالات الأربعة العاملة بالسوق المصري. وأعلن جهاز تنظيم الاتصالات عن…

8 معلومات عن تحالف IHS Telecom Towers Egypt المسؤول عن تنفيذ أبراج المحمول

ارتياح كبير داخل قطاع الاتصالات المصري بعد الكشف عن حصول تحالف IHS Telecom Towers Egypt S.A.E على رخصة رسمية من جهاز تنظيم الاتصالات، تتيح له إنشاء وتأجير أبراج المحمول داخل الجمهورية، وذلك في إطار التصور الكامل الذي وضعه الجهاز القومي…

لأول مرة.. تنظيم الاتصالات يطلق خدمة تلقي وحل الشكاوى بلغة الإشارة

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من متحدي الإعاقة بلغة الإشارة، وذلك عن طريق إجراء مكالمات فيديو من خلال موقع الجهاز على الانترنت "https://tra.gov.eg" يتم من خلالها تلقي الشكوى بلغة الإشارة…

الحقوق الـ21 لمستخدمي الانترنت والمحمول عند شركات الاتصالات في مصر.. تعرف عليها

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قائمة بأهم حقوق المستخدمين التي ألزم بها شركات الاتصالات العاملة بالسوق المصري، حيث جاءت القائمة موزعة على المراحل الثلاث لتلقي خدمات الاتصالات بهدف توعية المستخدمين بحقوقهم عند الاشتراك بالخدمة، وعند…

فيديو| «تنظيم الاتصالات»: 2 مليون مستخدم لكود *155# وهدفنا تحقيق الشفافية

قال المهندس محمد إبراهيم، مدير إدارة الحوكمة بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز أطلق استراتيجية لتوعية المستخدمين بكل الخدمات التي يشتركون بها منذ عام 2020. وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «90 دقيقة»، الذي يقدمه الإعلامي أسامة…

3 ملاحظات من تقارير جهاز تنظيم الاتصالات بشأن جودة خدمات المحمول في مصر

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريرا حديثا لرصد مؤشرات جودة خدمات المحمول داخل مصر للمشغلين الأربعة (فودافون- أورنج- اتصالات- وي)، والذي جاءت نتائجه متفاوتة، مما أثار العديد من التساؤلات، وقمنا بمراجعة بنود التقرير وعرضها على بعض…

«تنظيم الاتصالات» يصدر تقدرير جودة خدمات شركات المحمول عن الربع الأخير من 2020

أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2020 (الفترة من أكتوبر لديسمبر 2020)، يأتي ذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة…