تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

حققت الشركة المصرية للاتصالات "وي" طفرة نوعية في معايير رضا العملاء وسرعة الاستجابة، وفقًا لتقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن النصف الثاني لعام 2025. وكشف التقرير عن تفوق شركة…

أثبتت شركة إي آند مصر (e& Egypt) مجدداً أنها الشريك الموثوق والداعم الأول لمستخدمي خدمات الاتصالات في السوق المصري، وذلك وفقاً لأحدث تقارير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) عن النصف الثاني من عام 2025، حيث كشفت الأرقام عن تفوقها في…

كشف التقرير الأحدث للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجودة خدمات الإنترنت والهاتف المحمول عن مؤشرات أداء استثنائية لشركة اورنچ مصر خلال النصف الثاني من عام 2025؛ حيث نجحت الشركة في الجمع بين الكفاءة التقنية العالية والسرعة الفائقة في خدمة…

حققت شركة ڤودافون مصر أرقاماً استثنائية في كفاءة خدمة العملاء وسرعة الاستجابة، وذلك وفقاً لأحدث تقرير صادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن النصف الثاني من عام 2025. وكشفت بيانات التقرير عن تفوق ملموس لـ "ڤودافون مصر" في مختلف مؤشرات…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير قياس مؤشرات جودة خدمات المحمول للربع الثالث من العام الجاري 2023، والذي تضمن تقييما لمشغلي الاتصالات الأربعة العاملة في مصر، وهي فودافون واورنج واتصالات من &e ووي WE. وضم التقرير مؤشرات قياس…

أعلنت شركة اورنچ عن إتاحة المكالمات الدولية من ليبيا إلى مصر والعكس مجانا، بدءا من يوم الأربعاء 13 سبتمبر الجاري، ولمدة 3 أيام. تأتي مبادرة اورنچ بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك بغرض الاطمئنان على الأهل والعائلة…

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتغريم مقدمي خدمات المحمول بمبلغ 32 مليون جنيه عن تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول خلال الربع الأول من عام 2023. وقام الجهاز باعتماد 823 محطة جديدة منذ بداية عام 2023 بنسبة زيادة 5%…

في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، أكد الجهاز بدء إجراءات تعديل قانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003. وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تقريره الدوري لقياس مؤشرات جودة خدمات…

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره الدوري لنتائج قياس مؤشرات جودة خدمات المحمول للربع الثالث من 2022 (خلال الفترة من يوليو إلى سبتمبر). واختبر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات…

في إطار حرصه على تحسين مستوى خدمات المحمول في مصر، قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تغريم شركات المحمول 21 مليون جنيه مصري لتجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالات خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2022. بالإضافة إلى ذلك، قام الجهاز…