هل نحتاج خطوات حاسمة جديدة لتعزيز طاقة «الموارد البشرية» في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؟

‌

تعد الموارد البشرية المرتكز الرئيسي لصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمعيار الذهبي لمدى نجاحها في العديد من الأسواق، لاعتبارات تتعلق بالتطور المتلاحق في هذه الصناعة كونها المحرك الرئيسي للاقتصادات العالمية والناشئة خلال السنوات الأخيرة، وأيضا لمدى اعتماد مجالاتها على العنصر البشري سواء على مستوى الابتكار والإبداع، وتنفيذ استراتيجيات الدول الباحثة عن فرصة للصعود في هذا المجال الحيوي، أو الحياة المهنية التقليدية في أحد الشركات التي تسعى لبناء علامة تجارية قوية أساسها صفوف من الموظفين في إدارات خدمة العملاء والتكنولوجيا والمبيعات والإعلام وخدمات الصوت والإنترنت ومراقبة جودة الخدمة.
وتتبع الدولة المصرية العديد من المسارات في هذا التوجه، لبناء طاقة بشرية عملاقة لتعميم التحول الرقمي وضمان استدامة تطور ونمو القطاع، وذلك عبر زيادة استثمارات القطاع الخاص التي تضمن معدلات تشغيل متزايدة، والتوسع أيضا في برامج التدريب والتأهيل، حيث تم زيادة ميزانية التدريب وأعداد المتدربين لترتفع إلى 400 ألف متدرب بميزانية 1.7 مليار جنيه خلال العام المالي الحالي والتي تشمل استراتيجيات الأفراد، وبيئة العمل، واكتساب المواهب وأيضا التعليم والتطوير، والتغيير التنظيمي.
وتستهدف الدولة، رفع عدد العاملين بالصناعة إلى 500 ألف عامل خلال عام 2026 مقابل 300 ألف حاليًا، في ظل الخطط الطموحة لزيادة الصاردات الرقمية إلى 9 مليارات دولار مقابل 6 مليار دولار في عام 2023، وذلك بتوجهات تشمل استقطاب المواهب في كافة المحافظات عبر مبادرات نوعية، وأيضا بتعزيز برامج التأهيل بالتعاون مع اللاعبين الرئيسيين في القطاع، وأيضا التعليم التكنولوجي الذي يحظى بدعم القيادة السياسية  لإنشاء جامعات تكنولوجية مُجهزة بأحدث الأجهزة والوسائط التكنولوجية بما يتوافق مع المعايير العالمية.
وذلك بهدف بناء جيل يتمتع بالمهارات والكفاءات التكنولوجية، من خلال تزويدهم بالمعرفة وتطوير إمكانياتهم الرقمية والقدرات اللازمة لمواكبة التطورات التكنولوجية المتلاحقة التي يشهدها سوق العمل، لتطوير المجتمع وضمان استدامة التنمية والتقدم الاقتصادي بما يتماشى مع رؤية مصر2030 لتمكين الشباب والارتقاء بمستواهم المهني، إلى جانب العمل على توطين صناعة الإلكترونيات، وزيادة الصادرات الرقمية.
وفي طريق تحقيق هذه الرؤية تواجه الدولة العديد من التحديات، التي تشمل وفقا لمحللين، مدى اتساع الفجوة بين مخرجات التعليم العالي، ومتطلبات سوق العمل في تقنية المعلومات، وأهمية مواكبة المناهج الجامعية للتغيرات المتسارعة في هذا القطاع، وأيضا مدى التطور المتسارع في القطاع الذي يحتاج معه إلى إعداد استراتيجية مرنة تتلائم مع احتياجات المستقبل خاصة مع دخول تكنولوجيات جديدة في بيئة العمل، والتي تشمل الذكاء الاصطناعي، وانترنت الأشياء، والروبوتات، والحوسبة المتقدمة، وعلوم البيانات وغيرها من التقنيات الحديثة الحالية والمنتظرة.. اضغط لقراءة التفاصيل

 (تقرير)

«ستارجيت».. مشروع الـ 100 مليار دولار للذكاء الاصطناعي بين شركتي مايكروسوفت وأوبن إيه آي

‌

في ظل السباق المحموم بين شركات التكنولوجيا العالمية والاستفادة القصوى من قدرات الذكاء الاصطناعي الفنية والمالية، أشارت تقارير إلى سعي كل من شركتي مايكروسوفت وأوبن إيه آي مطورة تطبيق تشات جي بي تي، للتعاون في مشروع مشترك لإنشاء مركز بيانات، بتكلفة تصل إلى 100 مليار دولار يتضمن حاسوبا فائقا يعمل بالذكاء الاصطناعي يسمى ستارجيت.
ووفق موقع ذي إنفورميشن المتخصص في التكنولوجيا، مركز البيانات المرتقب سيتضمن إنشاء حاسوب فائق يعمل بالذكاء الاصطناعي يسمى ستارجيت ضمن المرحلة الخامسة من تطوير أجهزة الحاسوب، يتوقع تدشينه عام 2028.
الحاسوب المقترح، والذي من المقرر أن يكون في الولايات المتحدة، سيكون الأكبر في سلسلة من المرافق التي تتطلع مايكروسفت وأوبن إيه آي إلى بنائها على مدى السنوات الست المقبلة.
إلى جانب هذا المشروع، تعمل شركة أوبن إيه آي على أداة استنساخ جديدة للصوت قائمة على الذكاء الاصطناعي سميت باسم محرك الصوت أو voice engine، وهي قادرة على إعادة إنتاج صوت شخص من خلال عينة صوتية مدتها 15 ثانية.. اضغط لقراءة التفاصيل

«السوشيال ميديا ورمضان».. أهم ما تحدث عنه المستخدمون العرب خلال الشهر الكريم على الإنترنت

‌

تتحول منصات التواصل الاجتماعي، خلال شهر رمضان المبارك، إلى ساحة للتواصل والتضامن بين المسلمين حول العالم، كما يتشاركون ذكرياتهم حول الشهر الكريم، ونشاطهم اليومي وعباداتهم، كما يتبادلون التهاني والفرحة بشهر رمضان وعيد الفطر المبارك.
ومن خلال تحليل للبيانات والمحتوى المتداول على منصات التواصل الاجتماعي، تظهر أبرز اهتمامات المستخدمين العرب على السوشيال ميديا خلال شهر رمضان، فعلى سبيل المثال، احتل هاشتاج #رمضان المرتبة الأولى بأكثر من 1.64 مليون ظهور، مما يبرز شغف وتفاعل المستخدمين مع الشهر الكريم، كما تصدرت اللغة العربية قائمة اللغات المستخدمة بأكثر من 10 مليون ظهور، مؤكدة دورها الكبير في التواصل بين المستخدمين الناطقين بها.
بالإضافة إلى ذلك تصدر الإنفاق الاستهلاكي على الطعام المناقشات بـ 4,260 ظهور، مما يعكس تركيز المستخدمين على التحضير لوجبات الإفطار والسحور، وتم الإشارة إلى السفر والزيارات العائلية والعمرة في 1,490 ظهوراً، مما يظهر أهمية السفر في هذا الشهر للتواصل مع الأهل وأداء العمرة.. اضغط لمشاهدة الفيديو

إطلاق الجيل الثاني من روبوت إيلون ماسك «جروك» بقدرات تنافس «شات جي بي تي»

‌

أطلقت شركة XAI، التابعة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك، الجيل الثاني من نموذجها للذكاء الاصطناعي Grok-1.5، والمزود بقدرات متطورة تجعل منه منافساً مباشراً في وجه نموذج GPT-4، الذي أطلقته شركة OpenAI، وتستخدمه منصة «شات جي بي تي».
ومن المنتظر أن يتوفر الإصدار الجديد خلال الأيام المقبلة بحسب الشركة؛ ليقدم قدراته الجديدة عبر منصة الدردشة الذكية «جروك»، المتاحة للمشتركين في باقة «إكس بريميوم» المدفوعة على منصة “إكس” الاجتماعية.
وقالت الشركة الناشئة، إن نتائج اختبارات Grok-1.5، أظهرت تخطى أداء عدد من النماذج الذكية المنافسة، فقد حقق نسبة 50.6% في اختبار MATH، و90% في اختبار GSM8K، وكلاهما متعلق بمسائل ومعادلات حسابية يدرسها طلاب المرحلتين الإعدادية والثانوية، إلى جانب حصول النموذج على 74.1% في اختبار HumanEval، والمتعلق بإنشاء الأكواد البرمجية وقدرات حل المشكلات..اضغط لقراءة التفاصيل.

كارل دبليو سميث يكتب: منح «إنتل» 20 مليار دولار يكشف مواطن الضعف الأمريكية

‌

من قانون الرقائق والعلوم الصادر خلال 2022، ما يُعد العنصر الرئيسي في خطة الرئيس الأميركي جو بايدن لقلب انخفاض حصة الولايات المتحدة الأميركية من إنتاج أشباه الموصلات العالمي، وهو اتجاه استمر على مدى عقود طويلة.
يكرر البيت الأبيض بالفعل الحديث عن هذه المنح في جولات الحملة الانتخابية بوصفها دليلاً على أن سياساته تعمل لصالح أميركا. لكن الحقيقة أن الشروط المرتبطة بها تُبرز فقط العيوب التنافسية للبلاد.
وبينما يتجه الطلب العالمي على الرقائق للصعود بقوة، ويعزى ذلك بالأساس إلى تطورات مجال الذكاء الاصطناعي، فإن الولايات المتحدة لا تملك كفاءة القوى العاملة ولا المنظومة التنظيمية اللازمة لمواكبة ذلك.
أشارت جمعية تصنيع أشباه الموصلات خلال يوليو الماضي، إلى أن شركات صنع الرقائق في طريقها لإضافة نحو 115 ألف وظيفة مع حلول 2030، مستشهدة باستطلاع رأي أجرته. لكن استناداً لمعدلات إكمال الدراسة الجامعية حالياً، ربما لا تجد 58% من تلك الوظائف المتوقعة من يشغلها.
حتى وزيرة التجارة جينا ريموندو حذّرت في ديسمبر الماضي من أن جهود الولايات المتحدة الأميركية لبناء قطاع أشباه موصلات محلي ربما تتأخر لأعوام بسبب مراجعات معايير الأثر البيئي للمشاريع.
يُشترط على المستفيدين للتأهل للحصول على المنح المرتبطة بقانون الرقائق، ليس فقط توسيع السعة الإنتاجية في الولايات المتحدة، لكن فعل بذلك بطريقة تدعم أجندة إدارة الرئيس الأميركي جو بايدن الأكبر، بداية من زيادة تمثيل العمال المهمشين بقطاع التكنولوجيا، وصولاً إلى التنسيق مع العمالة التابعة للنقابات العمالية النظامية في خطط تطوير القوى العاملة.
ربما تستحق مثل هذه الأهداف الاهتمام، لكنها تفاقم تكاليف التصنيع وتجعل عملية توسيع الإنتاج محفوفة بالمخاطر.
في حالة "إنتل"، لن تحصل الشركة التي يقع مقرها بمدينة سانتا كلارا على مبلغ التمويل بالكامل فوراً، ربما يحتاج صرف الأموال لأعوام، وسيتوقف على تحقيق "إنتل" أهداف الإنتاج وغيرها من المعايير.
ومن الواضح أن أسهم "إنتل" لم تتغير كثيراً منذ منتصف فبراير الماضي، عندما كُشف عن أن الشركة كانت منخرطة بمحادثات حول هذه الأموال حتى مع ارتفاع أسواق الأسهم الأوسع نطاقاً.
وأوقفت أكبر شركة لتصنيع الرقائق على مستوى العالم، شركة "تايوان سيميكوندوكتور مانوفاكتشورينج"، بناء منشأة بقيمة 40 مليار دولار بولاية أريزونا بسبب نزاع مع نقابة عمال تركيب الأنابيب. تفاوضت "تايوان سيميكوندوكتور مانوفاكتشورينج" مع النقابة لمدة 6 شهور قبل التوصل لتسوية سمحت بمواصلة أعمال البناء..اضغط هنا لتكملة المقال
كارل دبليو سميث
كاتب عمود في بلومبرج وأستاذ مساعد للاقتصاد في جامعة نورث كارولينا