اعترافًا بمعاناة كثير من عملاء شبكة فودافون مصر، رصدنا على مدار الأيام الأخيرة حالة من الغضب تجاه جودة الخدمات التي تقدمها الشركة الحمراء، وعبر كثير من العملاء عن غضبهم من الشبكة بهاشتاج #أنا_مش_قافل_تليفوني_أنا_فودافون، وأكدوا أن الشبكة أصبحت في أسوأ حالاتها ما يمنعهم من اتمام المكالمات بشكل طبيعي أو تصفح الانترنت على الموبايل بالسرعات الطبيعية. وفي السطور التالية نحاول تفسير أسباب ضعف الشبكة لدى شركة فودافون مصر بالوقائع الفنية بعيدًا عن الأحكام العاطفية. شركة فودافون مصر لم تنكر وجود تأثر في شبكتها على مدار الأيام الماضية، لكنها تعقب على ذلك بأنها تمهد لطفرة غير مسبوقة في كفاءة تقديم الخدمات للمشتركين، حيث…
الكاتب: Follow ICT
اعترافًا بمعاناة كثير من عملاء شبكة فودافون مصر، رصدنا على مدار الأيام الأخيرة حالة من الغضب تجاه جودة الخدمات التي تقدمها الشركة الحمراء، وعبر كثير من العملاء عن غضبهم من الشبكة بهاشتاج #أنا_مش_قافل_تليفوني_أنا_فودافون، وأكدوا أن الشبكة أصبحت في أسوأ حالاتها ما يمنعهم من اتمام المكالمات بشكل طبيعي أو تصفح الانترنت على الموبايل بالسرعات الطبيعية. وفي السطور التالية نحاول تفسير أسباب ضعف الشبكة لدى شركة فودافون مصر بالوقائع الفنية بعيدًا عن الأحكام العاطفية. شركة فودافون مصر لم تنكر وجود تأثر في شبكتها على مدار الأيام الماضية، لكنها تعقب على ذلك بأنها تمهد لطفرة غير مسبوقة في كفاءة تقديم الخدمات للمشتركين، حيث…
منح اتحاد المصارف العربية، البنك الأهلي المصري جائزة البنك الأفضل في التحول الرقمي في مصر لعام 2020، حيث تأتي تلك الجائزة من الاتحاد انعكاس لنجاح البنك في تفعيل خطط طموحة للتوسع في الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك. وتعليقًا على تلك الجائزة، قال هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن البنك يضع على رأس أولوياته أجندة دقيقة واستراتيجية واضحة وطموحة للتحول الرقمي تعزيزًا لخطة الدولة في هذا الشأن، وهو ما أهل البنك للفوز بتلك الجائزة عن جدارة، وذلك من خلال تطوير دائم لحزمة المنتجات الرقمية به، سعيا لتعزيز مبدأ الشمول المالي، واجتذاب مزيد من الفئات غير المتعاملة مع الجهاز…
استقبل الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم الأحد، نك ريد، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة “فودافون” العالمية، بحضور الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومحمد عبدالله الرئيس التنفيذي لشركة “فودافون مصر”. وصرح المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية بأن اللقاء تناول “استعراض التعاون المشترك مع مجموعة “فودافون” العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”. وأوضح الرئيس السيسي، حرص الدولة على التعاون المثمر والبناء مع الشركات العالمية ذات الخبرات العريقة في جميع المجالات كشركاء للتنمية في مصر، ومن ضمن ذلك تعزيز استثمارات مجموعة “فودافون” العالمية في مصر، ودعم التعاون معها، في ضوء الخبرات الكبيرة للمجموعة في مجالات…
أعلنت شركة جوجل في بيان لها اليوم، عن السبب وراء العطل الذي وقع يوم الاثنين الماضي، وتسبب في وقف خدمات مواقعها “يوتيوب” و”جي ميل” و”جوجل درايف” لما يقرب من 45 دقيقة. وقالت الشركة أنه في وسط انقطاع الخدمة كانت جوجل انتهت من مهمة نقل البيانات إلى خدمة معرف المستخدم الخاصة بها، والتي تتعامل مع مصادقة بيانات اعتماد حسابات المستخدمين. وأضافت أن المشكلة نشأت في شهر أكتوبر، عندما انتقلت الشركة إلى نظام جديد لتخصيص موارد النظام، لكن مع ترك أجزاء من النظام القديم في مكانها، ومع ترك هذه المكونات القديمة في مكانها، فقد عادت بشكل غير صحيح مع وجود خطأ حول…
أطلقت شركة سيسكو سلسلة جديدة من منتجات منصة Webex، حيث كشفت عن ثلاثة أجهزة تعاونية جديدة كليًا، صُممت لدعم العاملين عن بُعد وتمكين العودة الآمنة إلى المكتب. الأجهزة الثلاثة الجديدة التي ستنضم إلى مجموعة أجهزة Webex الذكية هي: Webex Desk Camera و Webex Desk HubوWebex Desk. حيث توفر الأجهزة الجديدة التي أعلنت عنها سيسكو إضافةً إلى بقية مجموعة منتجاتها الذكية هذه التجارب المتميزة. وقالت ريم أسعد، نائب الرئيس التنفيذي لدى شركة سيسكو في الشرق الأوسط وأفريقيا: “بدأ عملائنا بمشاركة رغبتهم المعنية بإعادة تصور أماكن العمل، والجميع بات يتجه نحو نهج العمل الهجين، وعليه قمنا في سيسكو بتطوير منتجات جديدة وهي…
يبدو أن اتجاه أسواق أوروبا لإقصاء معدات هواوي للجيل الخامس، سيأتي بالإيجاب لصالح شركة سامسونج الكورية الجنوبية، حيث بدأت الشركات الأوروبية للاتصالات بالتفكير بشركة سامسونج في السباق لاستبدال هواوي الصينية بصفتها الموردة لأنظمة 5G. وبعد أن أبرمت سامسونج في شهر سبتمبر صفقة بقيمة 6 مليارات دولار مع شركة فيريزون الأمريكية، أجرت كل من تليفونيكا الإسبانية وأورنج الفرنسية محادثات مع سامسونج. وتسيطر معدات هواوي على حوالي نصف الشبكة الأوروبية للجيل الرابع، التي تشكل الأساس لشبكات الجيل الخامس، إلى جانب المعدات من نوكيا وإريكسون. وتتعرض الشركات الأوروبية للاتصالات لضغوط من الولايات المتحدة لتجنب معدات الجيل الخامس من هواوي. وتقول واشنطن: إن هناك…
أعلنت شركة سوفت لاين العالمية، الرائدة في مجال حلول البرمجيات وعمليات التحول الرقمي، اختيار مصر مركزا إقليميا لتقديم خدماتها للشرق الأوسط وإفريقيا
قررت شركة فودافون العالمية، اختيار المصري أحمد عصام كرئيس تنفيذي لشركة فودافون إنجلترا، خلفا لنيك جيفري الذي سيترك الشركة من أجل البحث عن دور جديد خارج الشركة، وفقا لما نشرته بعض المواقع العالمية الإنجليزية
في إطار توجيهات السيد رئيس الجمهورية لتحويل مصر لممر رقمي عالمي يساهم في تعزيز التحول للاقتصاد الرقمي، وتعظيم أنشطة التجارة الإلكترونية، وزيادة النفاذ للخدمات الرقمية المختلفة بما يساعد على تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية. ونظراً لما تمثله السياسات والقوانين والقواعد التنظيمية الوطنية الحاكمة لهذا المجال الهام من أهمية كبيرة على نتائج ومعدلات التنمية المستدامة. فقد بات من الضروري التوافق مع مجموعة القواعد والمعايير التنظيمية العالمية اللازمة لتمكين الاقتصاد الرقمي، حيث يفترض أن تكون تلك القواعد واللوائح التنظيمية محفزة وتخلق بيئة تمكينية لنمو السوق المحلي وتعزيز التجارة الدولية بالإضافة إلى زيادة كفاءة وفعالية تكلفة الخدمات المقدمة للمواطنين، ودعم صناعة القرار بدلا من…
تسعى الحكومة المصرية لتصنيع تابلت التعليم لطلبة المدارس المصرية في مصانع داخل السوق المصري، وهو الأمر الذي تحدث عنه وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عمرو طلعت، مؤكدًا أنه سيتم طرح مشروع تصنيع التابلت التعليمي محليًا امام الشركات العالمية، وذلك بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم. وعلمت FollowICT من مصادر مطلعة أن كل من الشركتين الكوريتين سامسونج وإل جي تسعيان للفوز بصفقة التصنيع لاسيما وأن حجم الإنتاج المستهدف للطلبة سنويًا يغطي تكالف إقامة خطوط إنتاج للتصنيع في مصر. وكان محمد الجداوي رئيس قطاع التسويق بشركة إل جي في مصر، قد أكد أن الشركة تسعى للمشاركة في أي فرصة لتوسيع حصتها السوقية في…
قال خالد زيان، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة اتصالات مصر، إن شركته اقتنصت عقد تنفيذ مشروع إنشاء مركز تحكم رقمى لإدارة جميع مرافق العاصمة الإدارة الجديدة باستخدام تقنيات إنترنت الأشياء «IOT» وهو تحدي تقوم به الشركة من إجل إثبات قدرتها على تقديم أحدث الأمكانيات التكنولوجية لتشغيل وإدارة المرافق في العاصمة الإدارية الجديدة. وتابع زيان أنه تم الاتفاق مع شركة العاصمة الجديدة على تنظيم 50 ورشة عمل أونلاين من أجل تبادل الخبرات الفنية بين الطرفين، موضحا أن المركز المرتقب سيكون مسئولا عن إدارة المرافق مثل عدادات المياه والكهرباء. وأضاف أن هذه الاتفاقية تتضمن توريد وتركيب حلول متكاملة لتحويل خدمات المدينة –…
نقلت وكالة “رويترز” عن مصادر قولها إن الحكومة الإيطالية منحت أكبر صندوق سيادي في إمارة أبوظبي موافقة مشروطة للاستثمار في شبكة تابعة لشركة الاتصالات تليكوم إيطاليا. وأوضحت المصادر أن البيع المزمع سيعطي أبوظبي حصة غير مباشرة 10.3 % في الشبكة في صفقة قيمتها نحو 500 مليون يورو (608 ملايين دولار). وقالت المصادر إن مجلس الوزراء وافق على الاتفاق بشروط في العاشر من ديسمبر الجاري، دون أن تتضح تلك الشروط حتى الآن.
حدثت شركة “آبل” متجر التطبيقات الخاص بها لإظهار “إشعارات الخصوصية” والتي توضح بالتفصيل المعلومات التي تجمعها تطبيقات “أيفون” حول المستخدمين. وقامت الشركة المصنعة لجوالات “أيفون” بعرض الإشعار بشكل بارز أسفل زر تحميل التطبيقات عبر متجرها الخاص بالتطبيقات، لإخبار المستخدمين بنوعية البيانات التي يقوم أي تطبيق بجمعها وعلاقتها باستهداف المستخدم. ويأتي التحديث الذي أقرته “آبل” كخطوة أخيرة لسعيها لتقليص عمليات تتبع وجمع البيانات من قبل أطراف ثالثة لأغراض إعلانية تستهدف مستخدمي “أيفون”. وكانت هذه الجهود قد عرضت “آبل” لانتقادات من قبل الشركات المصدرة للتطبيقات، والتي اعتبرت أنها قد تقلص تحميلات التطبيقات من قبل المستخدمين وتؤثر سلباً على إيرادتها.
تواجه شركات التكنولوجيا الكبرى، التي ينطبق عليها تعريف حراس بوابات الانترنت، غرامات كبيرة قد تصل إلى 10% من إيراداتها السنوية إذا لم تتماشى مع قواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة بشأن استخدام البيانات والتي سيكشف عنها النقاب غداً الثلاثاء، وفقاً لوثيقة التنظيمات. من بين التزامات أخرى، ستمنع الشركات مثل “جوجل” و”أمازون”، و”آبل”، من استخدام أي بيانات من المستخدمين من الشركات لمنافستها ومن محاباة خدماتهم في التصنيفات، وأي شركة “تنتهك بشكل منتظم” هذه الالتزامات ستواجه أوامر من المفوضية الأوروبية لإجراء تغييرات سلوكية وهيكلية مثل تجريدها من الأصول. وستعد الشركات في حالة “عدم امتثال نظامي” إذا أصدر الاتحاد الأوروبي بحقها ثلاث غرامات على الأقل…
نجحت شركة “سبيس إكس” الأمريكية المملوكة للملياردير إيلون ماسك، في إطلاق قمر اتصالات صناعي جديد، ووضعه في مداره المطلوب حول الأرض، بحسب بيان للشركة اليوم. وأشار سبيس إكس، إلى “أن عملية إطلاق قمر الاتصالات الجديد SXM-7 على متن صاروخ من نوع فالكون-9 جرت يوم الأحد 13 ديسمبر الجاري، من قاعدة كيب كانافيرال في فلوريدا، بتمام الساعة 12:30 بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وأن القمر وصل إلى مداره الفضائي المطلوب حول الأرض”. وكانت “سبيس إكس” قد ذكرت في وقت سابق أن عملية إطلاق الصاروخ والقمر كان من المفترض أن تجرى يوم الجمعة 11 ديسمبر الجاري، لكنها تأجلت لأسباب تتعلق بسوء الأحوال…
ساهم «وادي السيليكون» في الولايات المتحدة الأمريكية والذي ترجع تسميته إلى وجود عدد كبير من مبتكري ومصنعي رقاقات السيليكون ثم أصبح رمزًا لمنطقة تضم جميع شركات التكنولوجيا الفائقة في أمريكا، في تشكيل «هوية رئيسية» لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حول العالم، لتكرار هذه التجربة الناجحة، حيث بدا أن هذا القطاع الوليد يحتاج إلى التكامل والترابط في مكان واحد يحتويه ببنية تحتية قوية، ليخرج منه منتجات مبتكرة لا تحتويها الكرة الأرضية بكافة مساحاتها الجغرافية. ومع بدء انفجار ثورة هذا القطاع في مصر في بداية الألفينات، بدا للمسؤولين هذا التصور بشكل كامل، حيث كان معظمهم قد زار «وادي السليكون» مرات عديدة أو حصل…
على الرغم من الانتكاسات الاقتصادية العالمية خلال عام 2020 بسبب COVID-19، شهدت صناعة الألعاب نموًا كبيرًا في الإيرادات والأرباح. ومع ذلك، في خطوة مفاجئة، قد تنتقل الصناعة إلى منطقة مبهمة مع خطط لإدراج تأجير الألعاب عند الطلب وخدمات الاشتراك باستخدام الأنظمة السحابية. لقد أدت الأزمة الحالية إلى تعقيد حياة الكثيرين، لكن من المؤكد أن هناك من استفاد من الأزمة. هناك الكثير من الشركات التي ارتفعت إيراداتها من جراء الوضع الحالي مثل شركات الأدوية ومصنعي المعدات والمواد الطبية وخدمات توصيل الطعام وخدمات البث وبالطبع شركات الألعاب. لقد ساعدتنا هذه الشركات على النجاة خلال عمليات الإغلاق الوطنية حيث تمكنا من طلب الطعام…
استضافت منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة النسخة الثانية من برنامج تسريع السياحة العالمي بالتعاون مع Google في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويهدف هذا البرنامج إلى تعزيز الابتكار والتحوّل الرقمي والتخطيط في قطاع السياحة في كلّ من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر عبر تقديم أحدث الإحصاءات بهدف زيادة فعالية التخطيط السياحي. أُقيم الحدث رقميًّا بحضور وزراء السياحة التابعون للدول الأعضاء في منظمة السياحة العالمية وأهمّ اتحادات السفر، ومجالس السياحة، ومنظمات التسويق للوجهات السياحية من جميع أنحاء المنطقة. وضمّت قائمة الحضور من مصر ممثّلون من وزارة السياحة والآثار المصريّة، مصر للطيران، هيئة تنشيط السياحة المصريّة وغيرهم الكثير. وحصل…
رغم أن عمر بنك القاهرة يزيد عن 68 عاماً من العمل في القطاع المصرفي، إلا أن العامين الأخيرين كانا فاصلين في تاريخ البنك بعد التحول الكبير الذي حدث داخل مختلف قطاعات وإدارات البنك وإعادة هيكلته داخليا وخارجيًا، فنجح طارق فايد رئيس البنك الحالي، ومعاونوه في مقدمتهم حازم حجازي من تحقيق نتائج أعمال قوية وأرباح وتوسعات من شأنها وضع البنك في مكانه الصحيح بين البنوك الكبرى العاملة في السوق المحلية، كل ذلك كان يواكبه تطور ملحوظ للخدمات الرقمية التي يقدمها البنك لعملائه، ولهذا نستعرض في هذا الإنفوجراف كل ما تريد معرفته عن بنك القاهرة وخدماته الرقمية.