Follow ICT
شعار الموقع الاساسى
جايزة 160
جايزة 160

تنظيم الاتصالات يغرم شركات المحمول 19 مليون جنيها لمخالفة معايير جودة الخدمة وشكاوى المستخدمين

contact

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتغريم شركات المحمول 19 مليون جنيها مصريا تقريبا، بسبب مخالفتها لمعايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالات وشكاوى المستخدمين عن الربع الأول لعام 2022.

وأصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره لنتائج قياسات الربع الأول من العام الجاري 2022 (الفترة من يناير إلى مارس 2022)، والذي يأتي في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.

وعرض التقرير مؤشرات جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، حيث تم إجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة (مدينة وحي) لكل مشغل، واختبار عينات من المكالمات وعمليات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 108 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الأول 2022.