يستهدف مركز ديلويت للابتكار في القاهرة استكمال خطته الاستثمارية البالغة 110 ملايين دولار خلال خمس سنوات، بعدما ضخ استثمارات بقيمة 70 مليون دولار منذ تأسيسه في سبتمبر 2023، مع التخطيط لاستثمار 40 مليون دولار إضافية خلال فترة تتراوح بين 12 و18 شهرًا المقبلة، بالتزامن مع خطط للتوسع في تصدير الخدمات التكنولوجية واستقطاب المزيد من الكفاءات المصرية.
التوسع المستمر
وقال هاني جرجس، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لمركز ديلويت للابتكار، إن المركز تأسس في مصر في سبتمبر 2023 بنحو 27 موظفًا، قبل أن يتجاوز عدد العاملين به حاليًا 1000 موظف، في إطار التوسع المستمر في عملياته التي تركز على تصدير خدمات البرمجيات والذكاء الاصطناعي والحلول التكنولوجية إلى الأسواق العالمية.
وأضاف جرجس، خلال مائدة مستديرة عقدها المركز للإعلان عن خططه المستقبلية، أن إجمالي الاستثمارات التي ضخها المركز في السوق المصرية بلغ 70 مليون دولار حتى الآن، من إجمالي مستهدف يصل إلى 110 ملايين دولار، موضحًا أن الاستثمارات الإضافية البالغة 40 مليون دولار من المقرر ضخها خلال الـ12 إلى 18 شهرًا المقبلة.
توسيع القدرات الرقمية
وأشار إلى أن الاستثمارات الإضافية تأتي ضمن خطة توسيع القدرات الرقمية للمركز، التي أُعلن عنها عقب توقيع مذكرة تفاهم مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في نوفمبر 2025، لافتًا إلى أن المركز يدرس التوسع في أنشطة جديدة إلى جانب خدمات تكنولوجيا المعلومات، من بينها تقديم خدمات المراجعة المالية والضريبية للعملاء.
وأوضح جرجس أن المركز يخدم حاليًا أكثر من 220 عميلًا في أكثر من 30 دولة، مستفيدًا من الكفاءات المصرية في تقديم الخدمات التكنولوجية للأسواق الدولية، مشيرًا إلى أن السوق الألمانية ومنطقة وسط أوروبا تأتيان ضمن أبرز الأسواق المستهدفة لجذب المزيد من الأعمال، إلى جانب الولايات المتحدة الأمريكية وأسواق الشرق الأوسط.
دعم المؤسسات
وأضاف أن المركز يمثل ركيزة أساسية ضمن شبكة ديلويت في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، كما يدعم مؤسسات مالية جديدة في المنطقة، من بينها بنكان جديدان في الشرق الأوسط، من خلال تقديم الخدمات اللازمة لمساعدتهما على بدء أعمالهما انطلاقًا من مصر.
وأشار إلى أن منطقة الشرق الأوسط تستحوذ على نحو 25% من إجمالي خدمات الشركة، مؤكدًا أهمية السوق المصرية باعتبارها قاعدة لتقديم الخدمات العابرة للحدود إلى العملاء في الأسواق الإقليمية والدولية.
توظيف
ولفت جرجس إلى أن المركز يخطط لتعيين ما يتراوح بين 400 و500 موظف سنويًا، كما يستهدف استقبال وتدريب 8 دفعات جديدة خلال الفترة المقبلة، تضم كل دفعة ما بين 30 و34 متدربًا، بما يتيح فرص تدريب لنحو 240 إلى 272 شخصًا.
وأوضح أن نحو 25% من العاملين بالمركز من خريجي الجامعات الجدد، في إطار الاعتماد على الكفاءات المحلية وتطوير قدراتها لتلبية احتياجات المشروعات العالمية.
تسهيلات إيتيدا
وأكد جرجس أن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» قدمت تسهيلات أسهمت في دعم أعمال المركز، شملت تجهيزات البنية التحتية وسرعات الإنترنت، وتيسير الوصول إلى الجامعات لاستقطاب الكفاءات البشرية، إلى جانب الحوافز المالية المرتبطة بالتعيينات الجديدة.
إدارة أكثر من 130 مشروعًا تكنولوجيًا
من جانبه، قال أحمد سالم، الرئيس التنفيذي للعمليات بمركز ديلويت للابتكار في مصر، إن المركز يدير وينفذ أكثر من 130 مشروعًا تكنولوجيًا لعملاء في أكثر من 30 دولة، موزعة على 8 مناطق جغرافية ضمن نطاق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بما يعزز دور مصر في تصدير الخدمات التقنية ودعم مشروعات التحول الرقمي للعملاء العالميين.
وأوضح سالم أن المركز يقدم مجموعة متكاملة من الخدمات التقنية تشمل الذكاء الاصطناعي والبيانات، والحوسبة السحابية وعمليات التطوير، والأمن السيبراني والثقة الرقمية، إلى جانب حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهندسة الأنظمة السحابية الأصلية، والمرونة السيبرانية، والمنصات المؤسسية، والأتمتة الذكية، والتكنولوجيا القانونية المصممة لتلبية احتياجات مكاتب وشركات المحاماة.
خدمة قطاعات متنوعة
وأضاف أن المركز يخدم قطاعات متنوعة، من أبرزها الأغذية والمشروبات والتكنولوجيا والسيارات، كما يقدم خدماته لمراكز الابتكار الأخرى التابعة لديلويت، بما يدعم تنفيذ المشروعات التقنية وتطوير حلول تتوافق مع احتياجات العملاء في الأسواق المختلفة.
وأشار سالم إلى أن مركز Google Cloud AI Experience في القاهرة يمثل إحدى الإمكانات التي يستفيد منها المركز لاستكشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتطوير حلول عملية للعملاء، بالاعتماد على تقنيات مثل Gemini وVertex AI، موضحًا أن هذه القدرات تتكامل مع خبرات الفرق المصرية وكفاءة التنفيذ للمساهمة في مشروعات عالمية.
الرواتب تستحوذ على النسبة الأكبر من الاستثمارات
وفيما يتعلق بتوزيع الاستثمارات، أوضح سالم أن الرواتب وتطوير الكفاءات البشرية يستحوذان على النصيب الأكبر من الإنفاق، بما يعكس اعتماد نموذج أعمال المركز على الخبرات التقنية المتخصصة. وتستهدف الشركة توجيه نحو 60% إلى 70% من الاستثمارات المستقبلية إلى رواتب الموظفين، مع تخصيص النسبة المتبقية لتطوير الخدمات والبنية التكنولوجية والتوسع في العمليات.
وأضاف أن المركز نجح في توفير فرص عمل لنحو ألف شاب خلال السنوات الثلاث الماضية، من بينهم نحو 5% من ذوي القدرات الخاصة، مؤكدًا أن الاستثمار في الكفاءات المصرية يمثل ركيزة أساسية لدعم نمو المركز وتعزيز قدرته على تنفيذ المشروعات الدولية.
بناء خبرات تقنية متخصصة
وأكد سالم استمرار العمل على بناء خبرات تقنية متخصصة وتمكين الفرق العاملة في القاهرة من التعامل مع متطلبات المشروعات العالمية، بما يعزز دور المركز في تصدير الخدمات التقنية ودعم شبكة ديلويت الدولية.
ويعكس توسع مركز ديلويت للابتكار في مصر توجه الشركة إلى تعزيز حضورها في الأسواق العالمية من خلال الاستفادة من الكفاءات المحلية، وتطوير قدراتها في مجالات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني، بما يدعم مكانة مصر مركزًا لتصدير الخدمات التكنولوجية إلى الأسواق الإقليمية والدولية.