تواصل شركة “كونسنتركس” الأمريكية تطوير عملياتها في مصر من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي وأتمتة العمليات وتقديم خدمات متعددة اللغات، بما يرفع القيمة المضافة للخدمات ويعزز من عوائد صادرات الشركة انطلاقًا من مصر، والتي تمثل نسبة نحو 98.8% من إجمالي عوائد الشركة بمصر، وفق منشور للمركز الإعلامي لمجلس الوزراء عبر “فيسبوك”.
وأشار المركز الإعلامي لمجلس الوزراء إلى أن الشركة تستهدف ضخ استثمارات بقيمة مليار دولار لإضافة 16000 فرصة عمل جديدة والوصول إلى 35000 موظف بحلول 2028.
ووفق المنشور، تضم عمليات الشركة في مصر نحو 24.5 ألف موظف يعملون من خلال 13 مركزًا، من بينها مركز في الإسكندرية، وآخر في الغردقة، و11 مركزًا في القاهرة.
وشركة كونسنتركس (Concentrix) الأمريكية هي واحدة من كبرى الشركات العالمية الرائدة في مجال تعهيد خدمات الأعمال، والدعم الفني، وإدارة تجربة العملاء. تأسست عام 1983 ويقع مقرها الرئيسي في كاليفورنيا بالولايات المتحدة.
وقبل يومين، تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، مقر شركة «كونسنتركس – Concentrix» الأمريكية، خلال زيارته لعدد من كبرى الشركات العالمية العاملة في مجال التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية بمحافظة الإسكندرية.