كشفت دراسة جديدة ممولة من جوجل وورك سبيس عن تحول جذري في طبيعة العمل في الولايات المتحدة، حيث أظهرت أن 82% من العاملين الأمريكيين يستخدمون حالياً أدوات الذكاء الاصطناعي في مهامهم اليومية.
وتشير هذه النسبة المرتفعة إلى أن الذكاء الاصطناعي قد أصبح جزءًا لا يتجزأ من بيئة العمل الحديثة، حيث يعتمد عليه الموظفون في تنفيذ مجموعة واسعة من المهام، بدءًا من كتابة الرسائل الإلكترونية وحتى حل المشكلات المعقدة.
واحتل روبوت الدردشة ChatGPT المركز الأول في قائمة أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر استخدامًا في مكان العمل، حيث أشارت الدراسة إلى أن 65% من الموظفين يستخدمونه بشكل منتظم.
ويُعزى هذا الإقبال الكبير إلى قدرة ChatGPT على توليد نصوص تشبه النصوص التي يكتبها الإنسان، مما يجعله أداة قيمة في مهام مثل كتابة التقارير وصياغة الرسائل الإلكترونية.
ولم تتوقف تأثيرات الذكاء الاصطناعي عند حدود الموظفين، بل امتدت لتشمل قرارات التوظيف، فقد أشارت الدراسة إلى أن 66% من المديرين يرفضون تعيين موظفين لا يمتلكون معرفة بأدوات الذكاء الاصطناعي، بينما يعتقد 71% منهم أن مهارات الذكاء الاصطناعي أصبحت أكثر أهمية من الخبرة التقليدية.
