أعلنت شركة ACT، المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، عن توقيع بروتوكول تعاون استراتيجي مع شركة Kashier، المتخصصة في تقديم حلول التكنولوجيا المالية، وذلك في خطوة تهدف إلى تقديم حلول دفع ذكية ومتكاملة لقطاع الضيافة في السوق المصري، بما يعزز من كفاءة التشغيل ويُحدث نقلة نوعية في تجارب العملاء.
قطاع الضيافة
يأتي هذا التعاون في إطار حرص ACT، بخبرتها الممتدة لأكثر من 35 عامًا، على مواكبة أحدث الابتكارات التكنولوجية وتقديم قيمة مضافة حقيقية لعملائها في قطاع الضيافة، الذي يُعد من أكثر القطاعات تطلبًا للحلول المرنة والدقيقة. وتقدم ACT مجموعة من الحلول المتكاملة المصممة خصيصًا لهذا القطاع، من أبرزها نظام Oracle Simphony لإدارة المطاعم، والذي يُعد من أفضل الأنظمة عالميًا في إدارة الطلبات، المخزون، القوائم، المطبخ، والحجوزات.
المدفوعات الإلكترونية
ومن خلال هذا التعاون، سيتم دمج منصة Kashier لإدارة المدفوعات الإلكترونية مع حلول ACT، مما يتيح للمطاعم والفنادق والمقاهي في مصر الاستفادة من منظومة دفع شاملة تدعم جميع القنوات – سواء كانت إلكترونية أو تقليدية – وتوفر للعملاء تجربة دفع آمنة وسلسة.
أبرز مزايا حلول الدفع المقدمة عبر هذا التعاون:
• مدفوعات سريعة وآمنة: معالجة المعاملات المالية بكفاءة مع تعزيز أمان بيانات العملاء.
• دعم طرق الدفع المتعددة: يشمل الدفع عبر QR، بطاقات الدفع، والمحافظ الإلكترونية.
• لوحة تحكم تفاعلية: توفر رؤى لحظية حول المبيعات وسلوك العملاء لتحسين الأداء.
• الفوترة الإلكترونية: حلول مرنة لتسريع عمليات الفوترة وتحصيل المدفوعات.
• إدارة المدفوعات المتكررة: تبسيط إدارة الاشتراكات وبرامج الولاء.
• حماية متقدمة من الاحتيال: طبقات أمان متعددة لمكافحة أي نشاط مشبوه.
الشراكة
وتعليقًا على هذا التعاون، صرح عمر أبوشادي – رئيس قطاع المطاعم لشركة ACT، قائلاً: “نحن سعداء بالشراكة مع Kashier، التي نراها خطوة استراتيجية تُمكّننا من تقديم حلول دفع متطورة تتكامل بسلاسة مع الأنظمة التشغيلية للمطاعم والفنادق. هذا التعاون يعكس التزامنا الدائم بتقديم أحدث الحلول التقنية لعملائنا، ومساعدتهم على تحقيق التميز التشغيلي. رؤيتنا للمستقبل تركز على بناء بيئة رقمية متكاملة تُمكّن منشآت الضيافة من تقديم خدمات أسرع وأكثر مرونة، وفي الوقت نفسه، تعزيز الكفاءة والربحية.”
حلول متعددة القنوات
ومن جانبها، أكدت Kashier التزامها بتوسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات مختلف القطاعات الحيوية، مشيرة إلى أن حلولها للمدفوعات متعددة القنوات تُعد من أهم أدوات الدفع الحديثة التي تدعم التحول الرقمي المالي وتعزز من كفاءة العمليات التجارية.
يُمثل هذا التعاون نموذجًا مُتميزًا للشراكة بين رواد التكنولوجيا في مجالات متعددة، ويُسهم في بناء بنية تحتية رقمية متطورة تدعم التحول الرقمي لقطاع الضيافة في مصر، وتواكب التغيرات السريعة في سلوك العملاء، مع ضمان جودة أعلى للخدمة وتجربة أكثر سلاسة للمستخدم النهائي.