تستعد شركة Meta لإدخال وكيل ذكاء اصطناعي جديد للمستهلكين يُدعى “هاتش”، يُتوقع أن يكون متاحًا قريبًا على منصة إنستجرام، ويتيح للمستخدمين إنجاز مهام حقيقية مثل التسوق عبر الإنترنت وطلب المنتجات بشكل تلقائي.
ويهدف هذا التطوير إلى الانتقال من عرض المحتوى فقط إلى جعل تطبيقات Meta أكثر تفاعلية وفعالية، حيث يستطيع الذكاء الاصطناعي تنفيذ إجراءات حقيقية نيابة عن المستخدمين، بخلاف روبوتات الدردشة التقليدية التي تقتصر على الإجابة عن الأسئلة.
وأشار تقرير صادر عن The Information إلى أن هاتش يخضع حاليًا للاختبارات على نسخ محاكاة لتطبيقات مثل DoorDash وReddit وOutlook، ما يشير إلى إمكانية دعم التطبيقات خارج نظام Meta، وتوسيع نطاق استخدام المساعد الذكي.
وأوضح مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يحملون إمكانات كبيرة، لكنه أقر بأن الأنظمة الحالية لا تزال معقدة بالنسبة للمستخدمين العاديين. وتسعى الشركة من خلال هاتش إلى تبسيط العملية، لتقديم تجربة سلسة تساعد المستخدمين في إنجاز مهامهم اليومية بسهولة.
ويُعتبر هذا التوجه جزءًا من الاتجاه الأوسع في الذكاء الاصطناعي الوكيل، الذي يمكّن الأنظمة من اتخاذ قرارات وتنفيذ إجراءات دون تدخل بشري كبير، بما في ذلك حجز الرحلات، طلب الطعام، والتسوق عبر الإنترنت.