أعلنت “تيك توك”، عن إطلاق تطبيق مستقل لخدمة التجارة الإلكترونية “تيك توك شوب” في أسواق محددة، في خطوة إستراتيجية تهدف إلى توسيع نطاق أعمالها ومنافسة عمالقة التجارة الإلكترونية مثل “أمازون” و”تيمو”.
وأشار موقع “تك كرانش” المتخصص في التكنولوجيا، إلى أن التطبيق متاح حاليا لمستخدمي أنظمة “آي أو إس” و”أندرويد” في سنغافورة وماليزيا وتايلاند والفلبين.
ويقدم التطبيق الجديد تجربة تسوق متكاملة تشمل ترشيحات منتجات مخصصة، وإمكانية الشراء عبر البث المباشر والفيديوهات القصيرة، إلى جانب متابعة الطلبات وخدمات دعم العملاء، مع توفير صفقات حصرية وعروض للشحن المجاني وخيارات دفع آمنة لتحفيز المستخدمين على اعتماده بدلا من تطبيق “تيك توك” الرئيسي.
ويمنح إطلاق تطبيق مستقل خدمة “تيك توك شو ب” فرصة للوصول إلى المتسوقين خارج منصة “تيك توك” الرئيسية، ومنافسة تطبيقات التجارة الإلكترونية الراسخة مثل “أمازون” و”تيمو” بصورة أكثر مباشرة.
وتعكس هذه الخطوة استعداد “تيك توك” للاستثمار بكثافة في قطاع التجارة الإلكترونية عبر منح “تيك توك شوب” استقلالية تامة.
لكن لا يزال من غير المعروف ما إذا كانت “تيك توك” تخطط لإتاحة التطبيق على نطاق أوسع وإطلاقه أيضًا في الولايات المتحدة. وفي حال وصوله إلى السوق الأمريكية، فسينافس التطبيق “أمازون” و”تيمو”، إلى جانب متاجر التجزئة الكبرى مثل “وول مارت” و”تارجت”، التي اعتاد عملاؤها إجراء عمليات الشراء عبر تطبيقاتها بصورة منتظمة.
ومن شأن هذا الإطلاق أن يعيد المنافسة بين “تيك توك” و”أمازون” إلى نقطة البداية. فبعدما أطلقت “أمازون” في وقت سابق قسمًا لمقاطع الفيديو القصيرة يشبه “تيك توك”، تحت اسم “Inspire”، بهدف جذب انتباه المستهلكين بعيدًا عن تطبيقات مثل “تيك توك” وزيادة المبيعات عبر منصتها، تتبنى “تيك توك” الآن استراتيجية مماثلة في الاتجاه المعاكس.
ومن خلال تطبيق التسوق المستقل الجديد، تسعى “تيك توك” إلى جذب المستهلكين بعيدًا عن منصات مثل “أمازون”، وزيادة عمليات الشراء داخل منظومتها الخاصة.