يقترب الملياردير الأمريكي “إيلون ماسك” من تحقيق هدفه الذي طالما تحدث عنه، وهو تحويل إكس إلى “تطبيق لكل شيء”، وذلك من خلال أداة جديدة للخدمات المالية تعهد بإطلاقها للجمهور هذا الشهر.
وبعد أكثر من ثلاث سنوات على استحواذه على “إكس” تويتر سابقًا، من المتوقع أن تُطرح خدمة “X Money”، وهي منصة مصرفية وللمدفوعات مدمجة داخل “إكس” في مرحلة الوصول المبكر للجمهور قريبًا، استنادًا إلى الإطار الزمني الذي أعلنه ماسك الشهر الماضي.
وقد أشاد المستخدمون الأوائل الذين اختبروا الخدمة بمزايا تنافسية، بما في ذلك استرداد نقدي بنسبة 3% على المشتريات المؤهلة، وفائدة بنسبة 6% على المدخرات النقدية، وهي نسبة تعادل تقريبًا 15 ضعف المتوسط الوطني، بحسب تقرير لوكالة “بلومبرج”.
ومتوقع أيضًا أن يقدم منتج “ماسك” الجديد تحويلات مجانية بين الأفراد، وبطاقة خصم معدنية من “فيزا” مُخصصة باسم المستخدم على منصة إكس، وذلك وفقًا لتقارير المستخدمين الذين حصلوا على وصول مبكر.
إضافة إلى ذلك، سيقدم المنتج مساعدًا ذكيًا يعمل بالذكاء الاصطناعي، طورته شركة “إكس إيه آي” الناشئة التابعة لماسك، والذي يتتبع الإنفاق ويُصنّف المعاملات السابقة.
ويرى إيلون ماسك أن المدفوعات عنصر أساسي لإنشاء ما يُسمى بـ”التطبيق الشامل”، على غرار تطبيقات التواصل الاجتماعي التي ازدهرت في الصين، فعلى سبيل المثال، يتيح تطبيق “وي شات” للمستخدمين طلب سيارة أجرة، وحجز رحلات طيران، وسداد بطاقات الائتمان. وقال ماسك للموظفين في فبراير: “نريد له أن يكون مثلما، إن أردت، أن تعيش حياتك كلها من خلال تطبيق إكس”.
وإذا نجح هذا المشروع، فإن خدمة “X Money” ستقف عند تقاطع مواقع التواصل الاجتماعي والخدمات المالية بطريقة لم يحاول أي منتج امريكي تنفيذها بهذا الحجم من قبل.
ومع ذلك، لم ينجح نموذج “التطبيق الشامل” بعد في الانتشار داخل الولايات المتحدة. كما لا تزال عدة تفاصيل أساسية حول مشروع المدفوعات الخاص بماسك غير واضحة، بما في ذلك التسعير، ومجموعة الميزات الكاملة، وموعد الإتاحة الواسعة.
وتواجه خدمة “X Money” عدة تحديات، إذ لا تزال تفتقر إلى تراخيص الدفع في عدة ولايات، من بينها نيويورك، حيث تساءل بعض المشرعين عمّا إذا كان ينبغي الوثوق بالملياردير في إدارة أموال المستخدمين
ولا تزال مكافآت العملاء غير واضحة. فرغم أن معدل العائد المحتمل على المدخرات من خدمة “X Money”، والبالغ 6%، يتجاوز خدمات التمويل الاستهلاكي المنافسة من شركات “SoFi Technologies” و”Block” و”LendingClub Corp”، فإن شركة إكس لم تُفصح عما إذا كان هذا المعدل دائمًا أم ترويجيًا.