تعرض روبوت الدردشة الخاص بشركة “ديب سيك” الصينية لخلل تقني واسع النطاق استمر لأكثر من سبع ساعات خلال ليل أمس الأحد في الصين؛ ما اضطر الشركة الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي إلى إطلاق عدة تحديثات طارئة لمعالجة الخلل الذي يعد الأكبر منذ ظهورها.
بدأ المستخدمون الإبلاغ عن أعطال في الخدمة مساء أمس الأحد وفقاً لمنصة “داون ديتكتور”، وأقرت صفحة الحالة الخاصة بالشركة بوجود مشكلة أولية، قبل أن تعلن حلها بعد ساعتين؛ إلا أن تحديثات لاحقة اليوم الإثنين كشفت عن استمرار مشكلات الأداء، بحسب “بلومبرج”.
وفي حين لم تتضح حتى الآن الأسباب الكامنة وراء هذا الانقطاع، يُعد هذا التوقف الطويل أمراً غير معتاد لتطبيق عالمي مثل “ديب سيك”، التي حافظت على سجل تشغيلي يقترب من 99% منذ إطلاق نموذجها الشهير “R1” في يناير 2025.
وأثارت هذه الأعطال موجة من التكهنات في الأوساط التقنية والاقتصادية بأن الشركة تستعد لإطلاق تحديث رئيسي لخدماتها؛ خاصة بعد مرور عام على انطلاقتها القوية في 20 يناير من العام الماضي.