بدأت شركة “جوجل” في توسيع نطاق ميزة حماية المستخدمين من الاحتيال أثناء المكالمات المجهولة على نظام أندرويد، وذلك في خطوة تهدف إلى رفع مستوى الأمان خلال اللحظات الحساسة التي يتفاعل فيها المستخدم مع تطبيقات الدفع والخدمات المالية.
وعند قيام المستخدم بإجراء مكالمة مع رقم غير مسجّل في جهات الاتصال، بالتزامن مع فتح أحد التطبيقات المالية المدعومة، يتولّى نظام أندرويد عرض تنبيه تحذيري فوري على الشاشة.
ووفق ما ورد في منشور رسمي لجوجل، يُقدّم هذا التنبيه خيارين مباشرين بنقرة واحدة:
– إنهاء المكالمة فورًا
– إيقاف مشاركة الشاشة
وصُممت ميزة الحماية من الاحتيال أثناء المكالمات لمواجهة أنواع محددة من النصب، أبرزها انتحال صفة البنوك أو الخدمات المالية، وهي من أكثر الحيل انتشارًا مؤخرًا.
وعادةً ما يعمد المحتالون إلى الاتصال بالمستخدمين من أرقام غير معروفة، والضغط عليهم لمشاركة الشاشة أو لإجراء تحويلات مالية عاجلة، ما يعرّضهم لخسائر كبيرة، إلا أنه مع الميزة الجديدة تعرض واجهة النظام للمستخدم تنبيهًا مباشرًا أثناء المكالمة، وتمنحه أدوات فورية للتصرف بسرعة.
وإذا تجاهل المستخدم التحذير، يضع النظام مهلة مدتها 30 ثانية قبل السماح له بالاستمرار، كطبقة حماية إضافية تمنحه فرصة لإعادة التفكير.
ومن المقرر إتاحة الميزة على جميع الهواتف العاملة بإصدار أندرويد 11 أو أحدث، ما يجعلها قابلة للوصول لملايين المستخدمين حول العالم.
وتشير جوجل إلى أن مستخدمي أندرويد يتعرضون لعمليات احتيال ناجحة أقل مقارنة بمستخدمي أجهزة أخرى، ما يبرز أهمية الاعتماد على هذه الحماية للحد من المخاطر قبل أن تتحول إلى خسارة فعلية.