في خطوة مفاجئة لمستخدمي آيفون، أعلنت شركة «تروكولر»، عن إيقاف ميزة تسجيل المكالمات تمامًا على نظام “iOS”، بحلول 30 سبتمبر المقبل، لتنهي بذلك خدمة استمرت لأكثر من عامين منذ إطلاقها في يونيو 2023.
وعن سبب هذه الخطوة، قال ناكول كابرا، رئيس قسم iOS في “تروكولر”، إن الشركة قررت التوقف عن تقديم هذه الخدمة من أجل تركيز جهودها على خدمتي “معرّفة المتصل المباشر” و”حظر المكالمات المزعجة تلقائيًا”، وهما خدمتان تعتبرهما الشركة جوهر عملها.
وأشار كابرا إلى أن تشغيل الميزة على هواتف آيفون لم يكن سهلًا منذ البداية، بسبب القيود التي تفرضها شركة “آبل”، حيث لا يُسمح لتطبيقات الطرف الثالث بتسجيل المكالمات تلقائيًا على نظام “iOS”.
وتابع أنه لتجاوز هذا الحاجز، اضطرت “تروكولر” إلى استخدام خط تسجيل خاص يتم دمجه يدويًا في المكالمة، وهي طريقة وُصفت بأنها معقدة ومكلفة، ما ساهم بشكل مباشر في اتخاذ قرار التوقف النهائي.
وعن مصير التسجيلات الحالية، أوضحت “تروكولر” أنه لا يزال بإمكان المستخدمين الذين يملكون تسجيلات محفوظة تصديرها أو حفظها بعدة طرق: إمّا بتنزيلها على هواتفهم، أو مشاركتها عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة، أو تخزينها عبر “iCloud”، لضمان استمرار الوصول إليها بعد إلغاء الميزة.
وضمن استعداداتها لإنهاء الميزة بشكل سلس، أعلنت الشركة عن إطلاق صفحة دعم فني مخصصة لمساعدة المستخدمين الذين قد يواجهون مشكلات بعد تنفيذ القرار.
وتأتي هذه الخطوة من “تروكولر” بعد أشهر فقط من إعلان “آبل” عن تقديمها ميزة تسجيل المكالمات ونسخها تلقائيًا ضمن تحديث iOS 18.1، دون الحاجة لأي خط تسجيل خارجي.
كما تُوفّر الميزة الجديدة نسخًا صوتية للمكالمات باستخدام تقنية “Apple Intelligence” المدعومة بالذكاء الاصطناعي.