وأكدت وزيرة الإسكان أن تحسين الخدمات والاستماع إلى مطالب المواطنين يمثلان أولوية لدى الوزارة، مشددة على ضرورة دراسة الشكاوى المقدمة من السكان، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع متابعة تنفيذ الحلول ميدانيًا، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة تنعكس على جودة الحياة.
الإسكان البديل بمثلث ماسبيرو
وفي هذا السياق، عقدت المهندسة منى عبدالسلام إبراهيم، رئيسة جهاز تطوير مناطق مثلث ماسبيرو وعين الصيرة ومجرى العيون، اجتماعًا مع عدد من سكان مشروعات الإسكان البديل بمنطقة مثلث ماسبيرو، لمناقشة أبرز التحديات المرتبطة بالخدمات وآليات التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وشملت المناقشات تنظيم الجراجات وأماكن انتظار السيارات، وتحسين مستوى النظافة بالمداخل والممرات والمساحات المشتركة، إلى جانب تعزيز إجراءات الأمن وتأمين مداخل العمارات السكنية.
كما تطرق اللقاء إلى متابعة أعمال صيانة المصاعد، وبحث المشكلات المتعلقة بتوصيل الغاز الطبيعي، بهدف توفير بيئة سكنية آمنة ومستقرة للسكان.
حدائق العاشر
وفي مدينة حدائق العاشر، التقى المهندس محمد متولي صابر، رئيس جهاز تنمية المدينة، عددًا من سكان حي الريحان (33)، للاستماع إلى مطالبهم ورصد المشكلات التي تؤثر على مستوى الخدمات بالمنطقة.
وتناول اللقاء موقف توصيل الكهرباء، حيث أوضح رئيس الجهاز أنه جارٍ التنسيق مع شركة توزيع الكهرباء لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإطلاق التيار الكهربائي على الموزع خلال الفترة المقبلة.
كما بحث الاجتماع مطالب السكان بشأن فتح وتمهيد الطرق بالمجاورة الرابعة، مع دراسة المسارات المناسبة لتسهيل حركة الدخول والخروج وتحقيق السيولة المرورية ورفع معدلات الأمان.
وامتدت المناقشات إلى احتياجات المدينة من الأسواق الجديدة، فضلًا عن إعادة تخطيط المحاور ومنطقة الخدمات، بما يتناسب مع متطلبات السكان والتوسعات العمرانية.
حدائق أكتوبر
وفي مدينة حدائق أكتوبر، عقد المهندس ياسر عبدالحليم حسن، رئيس جهاز تنمية المدينة، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي سكان كومباوند «دار مصر»، لبحث أبرز الملفات الخدمية التي تمثل أولوية للأهالي، ومناقشة الإجراءات المقترحة لتحسين مستوى المعيشة داخل المشروع.
وتصدر ملف انتظام ضخ مياه الشرب قائمة الموضوعات التي تناولها الاجتماع، إلى جانب بحث سبل تعزيز المنظومة الأمنية وتأمين بوابات الكومباوند، والتعامل مع مشكلة السور المفتوح.
كما ناقش الاجتماع مستوى أعمال الزراعة والنظافة، واحتياجات العمارات السكنية من أعمال رفع الكفاءة والصيانة، خاصة المصاعد الكهربائية، بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للسكان والحفاظ على المرافق المشتركة.
الشيخ زايد
وفي مدينة الشيخ زايد، نفذ المهندس بسام محمد فضل، رئيس جهاز المدينة، جولات ميدانية بعدد من الأحياء، لمتابعة نتائج الحملات المتكاملة وتقييم مستوى النظافة وأعمال الزراعة وصيانة المرافق والأجزاء المشتركة.
وشهدت الجولات تواصلًا مباشرًا مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم وملاحظاتهم بشأن الخدمات، حيث وجه رئيس الجهاز الإدارات التنفيذية المختصة بسرعة فحص المشكلات المطروحة واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها.
كما شدد على تكثيف الأعمال بالمناطق ذات الكثافات السكانية المرتفعة، وتعزيز التنسيق بين الإدارات المعنية والشركات المنفذة، مع استمرار متابعة الأعمال ميدانيًا حتى الانتهاء منها وتحقيق المستهدف.
مدينة بدر
وفي مدينة بدر، عقد المهندس السيد أمين، رئيس جهاز تنمية المدينة، لقاءً ميدانيًا مع سكان الحي المتميز، بحضور نواب رئيس الجهاز ومديري الإدارات المختصة، لمناقشة احتياجات الأهالي ومقترحاتهم بشأن تطوير الخدمات والمرافق.
واستعرض اللقاء أبرز الملاحظات والشكاوى التي طرحها السكان، إلى جانب بحث المشكلات التي تواجههم وآليات التعامل معها بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
كما استهدف الاجتماع تحديد أولويات التدخل وفقًا لطبيعة كل مشكلة، ووضع الحلول المناسبة لها، بما يساعد على تحسين مستوى الخدمات المقدمة داخل الحي.
راندة المنشاوي تشدد على استمرار الجولات الميدانية بالمدن الجديدة
وفي ختام التحركات الميدانية، أكدت المهندسة راندة المنشاوي أهمية استمرار متابعة أجهزة المدن الجديدة لمختلف المشروعات والخدمات على أرض الواقع، مع زيادة معدلات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم بصورة دورية.
وشددت على ضرورة ترتيب أولويات العمل وفقًا للاحتياجات الفعلية للسكان، بالتوازي مع تطوير المرافق والخدمات، وتحسين المحاور والمناطق السكنية، ودعم فرص العمل والاستثمار.
كما أكدت أهمية الحفاظ على المسطحات الخضراء والمظهر الحضاري للمدن الجديدة، بما يدعم جهود التنمية العمرانية المستدامة ويسهم في الارتقاء بجودة الحياة داخل المجتمعات العمرانية.