أكدت سامسونج انتهاء الدعم عن هاتفها الذكي “جالاكسي إس10” (Galaxy S10)، كما فعلت ع باقي إصدارات السلسلة، وبذلك لن تستقبل هذه الهواتف أية تحديثات إضافية من سامسونج في المستقبل.
ويعود إطلاق هاتف سامسونج Galaxy S10 إلى عام 2019، وهو أول هاتف ذكي داعم لشبكات الجيل الخامس (5G) يتاح لمستخدمي سامسونج.
وأوقفت سامسونج، في وقت سابق، دعم هواتف جالاكسي S10 وS10 بلس وS10e، وهي هواتف الجيل الرابع من السلسلة، وذلك بعد 4 أعوام من توفير التحديثات اللازمة لهواتف هذه السلسلة.
وحصلت سلسلة هواتف سامسونج جالاكسي S10 على تحديثات أمنية شهرية، بالإضافة إلى تحديثات سنوية ربع سنوية كبرى لنظام أندرويد 12، قبل أن توقف سامسونج الدعم بشكل نهائي.
ولا يزال هناك هاتف واحد ضمن سلسلة جالاكسي S10، وهو جالاكسي S10 لايت، الذي صدر في 2020، يستقبل الدعم بالتحديثات الأمنية حتى الآن، والمتوقع أن يتوقف عنه الدعم العام المقبل.
وبداية من 2022، تتبع سامسونج سياسة تحديثات تلتزم من خلالها بتوفير تحديثات أندرويد لهواتفها الذكية من سلسلة جالاكسي لمدة 4 سنوات، بينما تحصل إصدارات هواتفها الأرقى والرائدة على تحديثات أمنية لمدة 5 سنوات.