عرضت شركة تويوتا، إعادة شراء سياراتها الكهربائية الرياضية متعدد ة الأغراض «بي زد فور إكس»، والبالغ عددها 2700 سيارة، لوجود خلل في مسامير العجلات، والذي يمكن أن يتسبب في فصلها، كما طلبت من العملاء التوقف عن قيادة السيارة.
ووفقًا لموقع “ذا فيرج”، طلبت الشركة آنذاك من العملاء إبلاغ وكلاء الشركة وتسليم السيارات لهم لإصلاحها، وفي المقابل عرضت عليهم استخدام سيارات مستعارة مجانًا.
وبعد بضعة أشهر، زادت الشركة من عروضها والتي شملت تقديم بعض الهدايا المجانية الإضافية تشمل رصيد بقيمة 5000 دولار، وضمان، وشحن مجاني في محطات الشحن المملوكة لشركة “أي فيجو” حتى نهاية 2024.
كما أفصحت الشركة عن أنها ستعيد شراء السيارات البالغ عددها 2700 سيارة من العملاء الذين يرفضون العرض موضحة أن قيمة السيارة تتجاوز 42 ألف دولار.