لليوم الثاني على التوالي، تنقطع خدمات شركة آبل عبر الانترنت، الأمر الذي تسبب في استياء العملاء، حيث شملت الانقطاعات خدمات البث الصوتي “البودكاست” ومتجر التطبيقات “آبل ستور” وخدمات الموسيقى.
وقالت آبل عبر موقعها على الإنترنت أن متجر التطبيقات وخدمات الموسيقى والكتب والبث الصوتي، جميعها تواجه اضطرابات.
وأخبرت آبل الموظفين بأن الانقطاع ناتج عن مشاكل في “نظام اسم المجال” أو “دي إن إس”، وهو ما يحدث عادة عندما تفشل الخوادم في الاتصال بعنوان بروتوكول الإنترنت، ويرجع السبب في ذلك في معظم الحالات إلى أخطاء بشرية.
فيما كشفت بيانات “تويتر” و”داون ديتكتور Downdetector”، أن مشكلة تعطل خدمات آبل قد بدأت الساعة 12:00 صباحًا بتوقيت مكة المكرمة.
وكان العديد من خدمات آبل، قد تعطلت يوم الإثنين الماضي لعدة ساعات، كما تأثرت الشبكات الداخلية للشركة ومتاجر التجزئة التابعة لها، ما حد من مبيعات المنتجات وعرقل أعمال المكاتب.