كشفت شركة أوبر، عن مؤشر المفقودات السنوي السادس، والذي تضمن قائمة بالمفقودات الأكثر شيوعًا والأعجب والتي تركها الركاب على مدار العام الماضي خلال رحلاتهم في سيارات الأجرة الخاصة بها، حيث بلغ إجمالي 58281.
ووفق مؤشر المفقودات، تتصدر الحقائب والمحافظ والهواتف والمفاتيح القائمة، وكذلك عربات الأطفال وأجهزة آيربود، ومضارب التنس وطعام الطيور وأدوات الجولف.
ومن أكثر 10 مفقودات شيوعًا؛ حقيبة ظهر، هاتف، مفاتيح، محفظة، ملابس، سماعات، نظارات، محفظة، مال، قبعة/ كاب.
ومن أكثر المفقودات غرابة؛ أدوات الجولف، عربة أطفال، عروسة المولد، Airpods، أمتعة سفر، مضرب التنس، علبة طعام الطيور، مضرب تنس الريشة.
استرداد المفقودات
وقالت أوبر، إن أفضل طريقة لاسترداد مقتنياتك المفقودة هي الاتصال بالسائق، ولكن إذا تركت هاتفك نفسه في السيارة، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على جهاز كمبيوتر، واتبع تلك الخطوات:
1. اضغط على “رحلاتك” وحدد الرحلة التي فقدت فيها مقتنياتك.
2. مرر لأسفل القائمة وانقر على “العثور على المقتنى المفقود”.
3. انقر على “الاتصال بالسائق بخصوص عنصر مفقود”.
4. قم بالتمرير لأسفل القائمة وأدخل رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به. ثم اضغط على إرسال.
5. سيرن هاتفك وسيصلك مباشرةً برقم الهاتف المحمول الخاص بالشريك السائق.
6. إذا رد السائق وأكد أن العنصر الخاص بك قد تم العثور عليه، فقم بتنسيق الوقت والمكان الملائمين للطرفين للقاء لإعادته إليك.
7. إذا لم يرد الشريك السائق فاترك بريدًا صوتيًا مفصلاً يصف العنصر الخاص بك وأفضل طريقة للاتصال بك.