فوجئ عدد كبير من مشتركي المحافظ الإلكترونية داخل مصر، صباح اليوم الأربعاء، بوجود تغيرات على الأرصدة الخاصة بهم، سواء بالزيادة أو النقصان، مما أثار حالة من الشك حول وجود عملية اختراق ضخمة.
وتواصلت منصة FollowICT مع مصادر رفيعة المستوى بالقطاع المصرفي، حيث تم التأكد من عدم وجود اختراق لأي من البنوك أو شركات الاتصالات الذين يقدمون خدمات المحافظ الإلكترونية.
وألمحت المصادر، إلى أن الأزمة سببها وجود تحديث على أنظمة التحويل أونلاين للمحافظ الإلكترونية داخل مصر، لكن حدث خطأ أدى لتغير في عرض الأرصدة الخاصة ببعض الحسابات، لكن الأمر لم يستغرق أكثر من ساعتين لتعود بعدها الأمور لطبيعتها بعد حل المشكلة.
وكان عملاء عدة بنوك على رأسها CIB وكذلك عملاء شركات الاتصالات وعلى رأسها فودافون، قد نشروا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، عن تعرض حساباتهم لأخطاء في إجمالي الرصيد، مع تخوفهم من وجود عملية اختراق لحساباتهم.