«بنك فيصل» يدعم ذوي الهمم في يومهم العالمي ويتيح الاشتراك في المحفظة الإلكترونية مجانًا
أكد عبد الحميد أبوموسى محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري، على أهمية اليوم العالمي لذوي الهمم في زيادة الوعي بقضايا هذه الفئة وضمان حقوقهم ودعم مشاركتهم في الحياة السياسية والاقتصادية والثقافية.
أشار إلى أن بنك فيصل استعد جيداً لهذه الاحتفالية من خلال إطلاقه لعدد من الخدمات والمنتجات منها إتاحة ماكينات صارف آلي مخصصة لتسهيل تقديم الخدمات المصرفية للعملاء من ذوي الهمم حيث تكون تلك الماكينات ناطقة ومزودة بتقنيات عديدة مثل وضوح مستوى الإضاءة لضعاف البصر ومزودة بلوحة مفاتيح تحتوي على أرقام بارزة ومتباعدة وفقا لطريقة برايل، وإتاحة جميع المعلومات والكتيبات المتضمنة بيانات عن منتجات وخدمات البنك وكافة الشروط والأحكام على الموقع الالكتروني للبنك مصحوبة بالقراءة الصوتية لذوي الاعاقة البصرية ولغة الاشارة لذوي الاعاقة السمعية.
وأعلن عن توفير منحدرات تتيح سهولة وصول العملاء إلى مبنى البنك وماكينات الصارف الآلى، وكذا توفير المستندات المصرفية الخاصة بطلبات فتح الحساب وشراء الشهادات وغيرها مطبوعة بطريقة برايل بمقرات الفروع وذلك لتعزيز قدرة ذوى الإعاقة البصرية على التعرف على محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة، هذا إلى جانب إعداد برنامج تدريبي لبعض مسئولي خدمة العملاء المميزين بالفروع على التعامل بلغة الاشارة مع العملاء ذوي الاعاقة السمعية.
ويحرص البنك على المشاركة في تلك الفعاليات للتوعية بمفهوم الشمول المالي وعرض منتجات وخدمات البنك المتنوعة، حيث يقدم البنك خلال تلك الاحتفالية باقة متكاملة من العروض الحصرية كالإعفاء من مصاريف فتح الحساب ومن شروط الحد الأدنى، ومصاريف إصدار بطاقة الخصم المباشر “ميزة”، فضلاً عن إمكانية الاشتراك مجانًا في خدمة المحفظة الالكترونية “فيصل كاش” والتي تتيح دفع الفواتير المختلفة واجراء التبرعات والشراء وتحويل الأموال والسحب النقدي وحجز التذاكر عبر منافذ فوري وكذا خدمة الشراء عبر تقنية رمز الاستجابة السريع (QR Code)، إلى جانب إمكانية الاستفادة من الخصومات والعروض الخاصة المتاحة لعملاء البنك حاملي بطاقات الدفع ميزة وفيزا، ومن المقرر أن يستمر البنك في إتاحة هذه العروض حتى منتصف شهر ديسمبر الجاري.
كما ثمَّن أبوموسى بُعد نظر القيادة السياسية عندما وجهت اهتمامها لذوي الهمم بهدف دمجهم في المجتمع وتحسين أوضاعهم الاجتماعية والاقتصادية والثقافية وفقا لخطة التنمية المستدامة 2030م، فقد صدرت عدة تشريعات تضمن حقوق تلك الفئة الأولى بالرعاية أولها قانون رقم 10 لسنة 2018م بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ولائحته التنفيذية؛ والقانون رقم 11 لسنة 2019م بشأن تشكيل المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة؛ بالإضافة إلى صدور القانون رقم 200 لسنة 2020م الخاص بإنشاء صندوق دعم الأشخاص ذوي الإعاقة؛ فضلاً عن زيادة المشاركة السياسية لذوي الهمم من خلال تمثيلهم في المجالس النيابية والمحلية الى جانب مشاركتهم في مؤتمرات الشباب المصرية الدورية ومؤتمرات شباب العالم.
وأضاف أنه انطلاقاً من إيمانه بالدور الحيوي للأشخاص ذوي الهمم في تنمية المجتمع أضاف البنك المركزي المصري فعالية خاصة بهم في شهر ديسمبر بجانب الفعاليات السابقة التي تعزز عملية الشمول المالي في مصر، كما قام “المركزي” باصدار تعليمات للبنوك بتيسير حصول ذوي الاعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية وإحداث التعديلات المطلوبة في البيئة التكنولوجية التي تتيح ذلك.
