في وقت يشهد فيه سوق العمل العالمي تحولات غير مسبوقة، تشير تقديرات International Labour Organization إلى أن أكثر من 400 مليون وظيفة جديدة ستكون مطلوبة بحلول عام 2030، في حين يواجه نحو 40% من أصحاب العمل صعوبة في العثور على المهارات المناسبة. وفي المقابل، تكشف تقارير LinkedIn أن فجوة المهارات (Skills Gap) أصبحت واحدة من أكبر التحديات التي تعوق نمو الشركات عالميا.
وسط هذه المعادلة المعقدة بين العرض والطلب، يبرز قطاع التوظيف والتأهيل المهني كأحد أكثر المجالات تأثيرا، ليس فقط اقتصاديا، ولكن اجتماعيا أيضا، لما له من دور مباشر في رسم مستقبل الأفراد ودعم استقرار المجتمعات. وهو الدور الذي تقوم به شركة iCareer، والتي تعمل على سد فجوة سوق العمل والتدريب.
يتحدث أكرم مروان، مؤسس شركة iCareer، في حواره مع منصة الاقتصاد الرقمي FollowICT، حول رحلته في دخول مجال التوظيف، ورؤيته لسد الفجوة بين التعليم وسوق العمل، وكيف نجحت شركته في تقديم نموذج مختلف يرفع معدلات التوظيف، وصولا إلى استحواذ BasharSoft على iCareer.
لماذا اخترت مجال التوظيف للانطلاق فيه؟
الأثر، فهذا المجال ليس أكثر مجال يحقق مكاسب مادية، ولكنه أعلى مجال له أثر كبير في الدنيا والأخرة، فقد عملت سابقا في شركة P&G وكان لديهم شعار يخص لمس حياة الناس، فكانوا يقدمون منتجات تلمس حياة الكثير من الناس، وهذا ما كنت أريد فعله بتأثير في الحياة بشكل عام وليس مجرد منتج، ووجدت ذلك في مجال التوظيف، فأحقق أثرا ومكاسب وأساعد الناس والدولة.
وما هو المختلف الذي تقدمه الشركة عن الشركات الأخرى؟
شركة iCareer هي شركة استشارية متخصصة في تنفيذ برامج مهنية، وهدفنا هو سد الفجوة بين سوق العمل والتعليم، ونعمل مع العديد من الجهات، وهي الحكومة من خلال الوزارات التي لديها برامج مهنية قوية، حيث نعمل مع وزارات مثل التعليم العالي والاتصالات، بالإضافة إلى العمل مع 18 جامعة مختلفة، ونعمل مع 1000 شركة حاليا في جهات مختلفة ما بين شركات عالمية وكبيرة وناشئة، ونعمل مع جهات دولية ومانحة مثل منظمة العمل الدولية.
وهل مازالت مؤتمرات التوظيف تحقق الهدف منها بالطريقة التقليدية؟
رأينا أن عملية التوظيف من خلال مؤتمرات التوظيف لا تتعدى 2% عالميا، وهي نسبة قليلة، ولكي نساهم في زيادة النسبة نعمل على تنظيم ملتقيات توظيف في قطاعات متخصصة، لزيادة معدل التوظيف إلى 28%، لأن الشباب يجدون الكثير من الفرص في نفس الوظيفة، والتوجه الآخر يكون هناك محتوى وخدمات تأهيل مهني داخل المؤتمر.
ما الذي دفعك للموافقة على قرار الاستحواذ من قبل بشر سوفت؟
أي شركة ناشئة تنمو يكون أحد طموحاتها أن تقوم بخطوة الـ Exit، من قبل شركة أكبر أو الطرح في البورصة، ونحن رفضنا عروض استحواذ سابقة، وكنا نتحدث مع أمير شريف عن هذا الاستحواذ، وما فرق أني شعرت بأنها شراكة ليس مكسبها ماديا، عكس عروض الاستحواذ الأخرى التي كان مكسبها ماديا وكانوا يعرضون الانتقال إلى الخليج، ولكن الشراكة مع بشر سوفت استراتيجية بصورة أكبر، ونستطيع أن نصل إلى مكانة مختلفة، ومن وجهة نظري رائد الأعمال الشاطر هو الذي يعرف أنه يحتاج إلى شريك يكون في ظهره وليس مجرد شريك مالي.
كيف يستفيد كلا الطرفين من بعضهما؟
استفادة كبيرة، فوظف أصبحت الذراع الكبير للوصول إلى الشركات، فلديها 16 ألف شركة، بجانب حجم البيانات الكبير لديها، فكلما كان حجم البيانات كبير كلما استطعت تصميم برامج توظيفية أكثر، فهي أشياء وظف وفرصنا وفرتها، وعلى الجانب المقابل وظف لم يكن لديها الذراع التنفيذي على الأرض، وهو ما نوفره، حيث إن iCareer منحت وظف مساحة لعمل شراكات مع جهات دولية توفر منح لبرامج التوظيف والتدريب، فأصبح هناك تكامل بين الطرفين، ونستهدف توظيف أكثر من 50 ألف شخص هذا العام في مختلف القطاعات.
وكيف تضمن الوصول إلى هذا الرقم؟
لدينا في الشركة نموذجان، أحدهما يعمل على تدريب الشخص المهارات الرقمية والتدريب على الذكاء الاصطناعي وهذا يساعد على تدريب 3 أضعاف الرقم الذي نريد توظيفه، وهناك نموذج آخر يعمل على التحدث مع الشركات، ونعرف مستهدافاتها في التوظيف ومساعدتها في اختيار الأشخاص وتأهيل الشباب قبل التوظيف، لكي يلبي الشخص احتياجات الشركة.
وما هي الأهداف خلال الفترة القادمة؟
نستهدف التوسع في 3 دول، فقد توسعنا في السعودية، ونستهدف أسواق الأردن وكينيا ونفكر في العراق وسوريا.
