أعلنت وزارة الداخلية المصرية عن بدء التشغيل التجريبي لأحدث منظوماتها الأمنية الرقمية، وهي المنصة الوطنية للتحقق البيومتري والمصادقة اللحظية.

وصُممت المنصة خصيصاً لتكون الدرع الواقي لبيانات المواطنين، حيث تستخدم تقنية التعرف على الوجوه لضمان أن صاحب الخدمة هو الشخص الحقيقي، مما يغلق الباب تماماً أمام أي محاولات للاختراق أو التلاعب.

وأشارت الوزارة إلى أن المواطنين يمكنهم الآن تحميل تطبيق “MOIEG-PASS” واتباع خطوات التسجيل البسيطة الموضحة بداخله، للانضمام إلى هذه المنظومة المتطورة التي تهدف لتيسير الخدمات الإلكترونية وتقديمها بأعلى معايير الأمان العالمية.

تمثل هذه المنصة خطوة استراتيجية نحو تحقيق الطموح الرقمي للدولة المصرية، والتي تقدم للمواطنين تجربة آمنة ولحظية للتحقق من الهوية رقمياً، وتتماشى مع رؤية مصر للتحول الرقمي الشامل وتوظيف التقنيات الذكية لتسهيل حياة المواطنين بلمسة واحدة من شاشة الهاتف.

ظهرت المقالة وجهك هو مفتاحك.. وزارة الداخلية تطلق أول منصة وطنية للتعرف على الوجوه والمصادقة اللحظية أولاً على followict.

نجحت أجهزة وزارة الداخلية في كشف وتفكيك عصابة دولية متخصصة في النصب والاحتيال الإلكتروني، استهدفت المواطنين عبر تطبيقات الهواتف المحمولة، بما في ذلك تطبيق “إنستاباي”.

وقالت وزارة الداخلية في بيان لها، اليوم السبت، إن تحريات قطاعي نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأمن العام كشفت أن العناصر الإجرامية في إحدى الدول الآسيوية أدارت تطبيقًا وهميًا وعد المواطنين بمشاهدة القنوات المشفرة مجانًا، وعقب تفعيلهم للتطبيق، تم اختراق هواتفهم وسحب مبالغ مالية من حساباتهم على تطبيق الدفع الإلكتروني “إنستاباي”.

كما كشف أن الأسلوب الإجرامي بدأ بتحميل الضحية للتطبيق، الذي يقوم فور تفعيله باختراق الهاتف والسيطرة عليه بالكامل.

ولفتت الوزارة إلى أن العصابة ترسل رسائل نصية وهمية للضحية تفيد بسحب مبالغ من حسابه على تطبيق “إنستاباي”، وعند دخول المواطن للتطبيق للتأكد وإدخال الرقم السري، تستولي البرمجيات الخبيثة على الرمز السري وتسحب كافة المبالغ الموجودة بالحساب فوراً.

وكشفت التحريات أيضاً عن تحويل الأموال المسلوبة إلى محافظ إلكترونية يديرها 3 عناصر إجرامية داخل البلاد، يقومون بدورهم بتحويلها إلى “عملات رقمية مشفرة” وإرسالها للمديرين الدوليين للتطبيق في الخارج، في محاولة للإفلات من الرقابة المالية.

ووفق بيان الداخلية، بعد تقنين الإجراءات وتحديد أماكن تواجد عناصر التشكيل داخل مصر، شنت قوات الأمن حملة استباقية أسفرت عن ضبطهم.

وقد عُثر بحوزتهم على 35 هاتفاً محمولاً، 32 شريحة اتصال مفعلة بمحافظ إلكترونية، أجهزة كمبيوتر، بطاقات بنكية، وحسابات لتداول العملات الرقمية غير المشروعة.

كما تم العثور على 7 كيلوجرامات من الفضة، وقرابة كيلوجرام من الذهب، ومبالغ مالية، حيث قدرت القيمة الإجمالية للمضبوطات بـ8 ملايين جنيه.

وحذرت وزارة الداخلية المواطنين من الانسياق وراء الروابط المجهولة أو تحميل تطبيقات غير موثقة من مصادر غير رسمية، مؤكدة أن ذلك يفتح الباب لاختراق الهواتف والاستيلاء على البيانات البنكية والمدخرات.

ظهرت المقالة تفاصيل القبض على عصابة سرقة أموال المصريين عبر «إنستاباي» أولاً على followict.

استمرارًا لخطط وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لتسريع إنجاز المشروعات الخدمية في المدن الجديدة، أعلن المهندس محمد عبدالمقصود، رئيس جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة، الانتهاء من الأعمال النهائية لتطوير واجهات المجمع الشرطي بالمدينة، استعدادًا لتشغيله من قبل وزارة الداخلية. ويضم المجمع قسم شرطة، ومبنى للسجل المدني، وآخر للحماية المدنية، بما يعزز منظومة الأمن والخدمات للسكان.

دعم الخدمات الصحية بوحدة غرب المطار

أوضح رئيس الجهاز أن وفدًا من مديرية وإدارة الصحة قام بزيارة ميدانية لمبنى الوحدة الصحية بمنطقة غرب المطار، للوقوف على التجهيزات النهائية تمهيدًا لدخوله الخدمة قريبًا، دعمًا لمنظومة الرعاية الصحية بالمدينة.

تنفيذ 25 مبنى خدميًا بتكلفة مليار جنيه

أشار عبدالمقصود إلى أن العمل جارٍ على تنفيذ 25 مبنى خدميًا بمنطقة غرب المطار، تشمل مدارس، وأسواقًا تجارية، وحضانات، ووحدات صحية، وناديًا، ومركز شباب، ونقطة إسعاف، بتكلفة إجمالية تقدر بنحو مليار جنيه، لتلبية احتياجات السكان من الخدمات الأساسية.

كما أكد أن تنفيذ نقطة إسعاف متكاملة في المنطقة سيسهم في تعزيز الخدمة الطبية وسرعة الاستجابة للطوارئ.

تقسيم منطقة غرب المطار

تجدر الإشارة إلى أن منطقة غرب المطار مقسمة إلى ثلاثة قطاعات (أ – ب – ج) بإجمالي مساحة 2800 فدان، تضم أكثر من 105 آلاف وحدة سكنية، ما بين وحدات تم تنفيذها وأخرى جارٍ العمل عليها.

النادي الاجتماعي والمشروعات التعليمية

تفقد المهندس محمود مراد، نائب رئيس جهاز المدينة، برفقة القيادات التنفيذية، سير الأعمال بعدد من المشروعات الخدمية، أبرزها مشروع النادي الاجتماعي بالقطاع (أ) غرب المطار، المقام على مساحة 100 ألف متر مربع بنسبة تنفيذ بلغت 92%، والمقرر الانتهاء منه بنهاية أغسطس الجاري.

ويضم النادي حمامي سباحة، و5 ملاعب رياضية متعددة، وملعب كرة قدم بمدرجات، ومسجداً، ومركزاً تجارياً، ومبنى اجتماعياً، وصالة ألعاب.

كما شملت الجولة تفقد مدرستين للتعليم الأساسي ومدرسة تجريبية يتم تجهيزها لدخول الخدمة مع بداية العام الدراسي القادم بمنطقة (أ) غرب المطار.

وفي منطقة (ب) غرب المطار، تم متابعة التشطيبات النهائية لمدرسة تعليم أساسي، وسوقين تجاريتين، ووحدة صحية، وحضانة، ومركز شباب.

ظهرت المقالة تشغيل قريب للمجمع الشرطي بأكتوبر الجديدة بعد الانتهاء من أعمال التطوير أولاً على followict.

ترأس الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مساء اليوم اجتماعًا بمقر الحكومة في مدينة العلمين الجديدة، لمتابعة الإجراءات المتخذة لمجابهة حوادث الطريق الدائري الإقليمي، بحضور الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل، والدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، والدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء وليد عارف، رئيس الهيئة الهندسية للقوات المسلحة، واللواء عمرو البيلي، مساعد وزير الداخلية لقطاع المرور والحماية المدنية، واللواء مؤمن سيد محمد، مساعد رئيس الهيئة الهندسية للقوات المسلحة، إلى جانب عدد من مسؤولي الوزارات والجهات المعنية. كما شاركت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والمكلفة بمهام وزيرة البيئة، في الاجتماع عبر تقنية الفيديو كونفرانس.

رؤية الدولة تجاه الحد من الحوادث

في مستهل الاجتماع، أكد رئيس الوزراء أن الهدف الرئيسي هو متابعة جهود الدولة في الحد من الحوادث على الطريق الدائري الإقليمي، بل وعلى جميع الطرق عمومًا. وأوضح أن الدولة حققت تقدمًا ملحوظًا في تنفيذ شبكة طرق حديثة ذات أطوال وجودة كبيرة، إلا أن الأهم في هذه المرحلة هو التركيز على تقليل معدلات الحوادث، مشيرًا إلى أن هذا يتطلب معالجة شقين: الأول فني يقع تحت مسؤولية الحكومة، والثاني يتعلق بسلوكيات قائدي المركبات ومخالفاتهم.

حوكمة سلوكيات القيادة

شدد الدكتور مدبولي على ضرورة ضبط السلوكيات الخاطئة لقائدي المركبات، مضيفًا أن وجود بعض المشكلات في الطرق أمر طبيعي في ظل شبكة الطرق الضخمة التي تم إنشاؤها، إلا أنه سيتم التعامل معها من خلال ضمان جودة أعمال التشغيل والصيانة. كما كلف الفريق كامل الوزير بإجراء مراجعة شاملة لأعمال الصيانة بكافة الطرق، بغض النظر عن الجهة المالكة لها، مع التأكيد على أهمية معالجة السلوكيات الخاطئة، وهو ما يفسر حضور وزيري الشباب والأوقاف لهذا الاجتماع.

تشديد العقوبات وتعزيز التوعية

أعلن رئيس الوزراء أن الحكومة ستتجه نحو تشديد العقوبات الخاصة بمخالفات القيادة، مطالبًا بفرض عقوبات رادعة، إلى جانب العمل على تعزيز الوعي المجتمعي من منظور ديني وتوعوي، من خلال وزارات الأوقاف، والشباب، والجهات المعنية الأخرى، مؤكدًا أن الحكومة ستتبنى خطة عمل شاملة تشمل المحاور التشريعية والفنية والتوعوية.

خطة تطوير الطريق الدائري الإقليمي

من جانبه، استعرض الفريق كامل الوزير الوضع الحالي للطريق الدائري الإقليمي، الذي يبلغ طوله 400 كيلومتر، ويعد حلقة ربط مهمة بين محاور الطرق الرئيسية والموانئ البحرية والجافة. وأوضح أن خطة تطوير الطريق تشمل مرحلتين لرفع كفاءته بالكامل.

وأشار إلى أنه بناءً على توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، تم تشكيل لجنة تضم ممثلين من الوزارات والجهات المعنية لمتابعة الأعمال الجارية، وقررت اللجنة غلق المناطق التي تشهد أعمال صيانة حتى الانتهاء منها، حفاظًا على حياة المواطنين.

إجراءات السلامة والتحويلات المرورية

استعرض الوزير الإجراءات المتخذة لتأمين الحركة المرورية، ومنها وضع خطة لسير المركبات عبر طرق بديلة مزودة بالعلامات الإرشادية والتحذيرية، واستبدال الحواجز البلاستيكية المؤقتة بحواجز خرسانية ثابتة، بالإضافة إلى غلق الفتحات في الحواجز الجانبية والوسطى لمنع السير عكس الاتجاه، كما شملت الخطة تكثيف الإنارة والعلامات التحذيرية، وتقسيم أعمال التطوير إلى قطاعات لتقليل أطوال التحويلات، وإزالة الأتربة لزيادة عرض الطريق وسهولة حركة المركبات.

كما شملت الإجراءات تركيب كاميرات مراقبة ورادارات لتأمين التحويلات المرورية، وتفعيل نقاط التفتيش لضمان التزام السائقين بالسرعات المحددة، مع التركيز على ضبط المخالفات خاصة لمركبات النقل الثقيل.

الأنشطة التوعوية للشباب

بدوره، قدم الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، عرضًا لرؤية الوزارة حول برامج التوعية بالقيادة الآمنة، مشيرًا إلى حملة بعنوان “أيام بلا حوادث”، وتنظيم ورش عمل داخل مراكز الشباب بالتعاون مع وزارة الداخلية، وحملات توعية على مواقع التواصل الاجتماعي، تتضمن مواد مرئية ونصائح للسلامة المرورية. كما أوضح الوزير الخطة التنفيذية، محددًا التواريخ وعدد المستفيدين المتوقعين.

دور وزارة الأوقاف والإعلام

من جانبه، أشار الدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، إلى أن العدد الجديد من مجلة “وقاية لبناء الإنسان” الصادرة عن الوزارة، يناقش التعدي على المال العام تحت شعار “المال العام.. أمانة”، مؤكدًا أن حماية الممتلكات العامة، بما في ذلك الطرق، مسؤولية وطنية مشتركة.

وتحدث عن أهمية دور الإعلام في تسليط الضوء على هذه القضايا، ودعم الوعي المجتمعي من خلال الأمثلة الدينية، مشيرًا إلى أن الوزارة خصصت 18 خطبة جمعة حول التعدي على المال العام، إلى جانب عدد من الندوات واللقاءات الموجهة للأطفال، مع العمل على تكثيف الرسائل التوعوية التي تبرز مخاطر مخالفات القيادة.

تعزيز الصيانة والانضباط المروري

من جانبه، أكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان، أن المشروع القومي للطرق ساهم في تحسين تصنيف مصر عالميًا، لكنه شدد على ضرورة التركيز على الصيانة الدورية للطرق، وتحسين السلوكيات العامة على الطرق، سواء من السائقين أو المشاة. وأكد أن أجهزة وزارة الداخلية، رغم جهودها الكبيرة مثل تركيب الرادارات، فإن الالتزام المجتمعي يبقى العنصر الحاسم في ضبط الحركة المرورية، داعيًا إلى تفعيل إجراءات صارمة ضد المخالفين.

تكثيف حملات التفتيش

كما استعرض اللواء عمرو البيلي، مساعد وزير الداخلية، الإجراءات التي تنفذها الوزارة للرقابة على الطريق الدائري الإقليمي، بناءً على تعليمات وزير الداخلية، من خلال وجود لجان ثابتة على البوابات، وتنفيذ حملات تحليل مخدرات للسائقين. وأشار إلى وجود رادارات متحركة على الطريق ورصد عدد من المخالفات، تم تحرير محاضر بشأنها، كما تم ضبط مخالفات أخرى على الطرق المختلفة.

تعديلات تشريعية لمجابهة الظواهر السلبية

وفي ختام الاجتماع، وجّه الدكتور مصطفى مدبولي بسرعة العمل على تعديل عدد من التشريعات لتشديد العقوبات على الظواهر السلبية، بدءًا من إلقاء الحجارة على القطارات، مرورًا بالمخالفات المرورية، وانتهاءً بالقيادة تحت تأثير المخدرات. كما شدد على ضرورة توسيع نطاق الفعاليات التوعوية لتعزيز ثقافة القيادة السليمة، بما يسهم في تقليل الحوادث وحماية الأرواح.

ظهرت المقالة مدبولي: خطة شاملة للحد من حوادث الطريق الدائري الإقليمي تشمل تشديد العقوبات أولاً على followict.

أعلنت وزارة الداخلية، عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة للرد الآلي اللحظي على كافة استفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التي تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (bot chat) عبر تطبيق “واتساب”.

ويأتي ذلك استمراراً لتطوير وتحديث كافة جوانب خدمات أجهزة وزارة الداخلية، تحقيقاً لجوهر الرسالة الأمنية ومستهدفاتها.

وقد خصصت وزارة الداخلية رقم (01022772277)، لتلقي كافة الاستفسارات، وذلك استكمالاً لاستراتيجيتها الهادفة إلى تفعيل استخدام التكنولوجيا الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية التي تقدمها قطاعات الوزارة.

وأكدت الوزارة، أنها تسعى إلى تسهيل الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين، بالتزامن مع توجه الدولة لتفعيل الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي.

وتهدف الخدمة إلى الرد على الأسئلة والاستفسارات الأكثر شيوعاً وإتاحة إجاباتها النموذجية لحظياً من خلال الخاصية المشار إليها بهدف تيسير خدمات (الأحوال المدنية، الجوازات والهجرة والجنسية، المرور، تصاريح العمل، الحج، الأدلة الجنائية، الالتحاق بأكاديمية الشرطة، الالتحاق بمعاهد معاوني الأمن)

وكذلك خدمات (الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة، بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات، زيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل، مجندي وزارة الداخلية، وخدمات متنوعة أخرى).

كما تستهدف الخدمة الجديدة تقليل حجم الاستفسارات والشكاوى التي ترد للجهات الشرطية المسئولة عن تقدم الخدمات الجماهيرية، والتي يتم تقديمها عبر بوابة الوزارة الرسمية على شبكة المعلومات الدولية، حيث تم إدراج تلك الاستفسارات وإجاباتها على المنظومة باللغتين “العربية – الإنجليزية”.

ظهرت المقالة «الداخلية» تطلق خدمة جديدة للرد الآلي على استفسارات المواطنين عبر «واتساب» أولاً على followict.

الحصول على خدمات المرور يعد أحد الأمور المرهقة التي يعاني منها المواطن المصري بسبب استمرار وجود دور كبير للعنصر البشري، ولاحظنا على مدار السنوات الماضية عدة جهود من أجل تطوير تلك المنظومة من جانب وزارة الداخلية بالتنسيق مع العديد من الوزارات الأخرى، ولكن تظل بعض التحديات القائمة مثل ظاهرة الطوابير والانتظار لساعات طويلة وغيرها، إلى أن فوجئنا قبل أيام قليلة بانطلاق عملية التشغيل التجريبي لأول وحدة مرورإلكترونية، مما دفعنا في FollowICT للبحث عن تفاصيل القصة، وتوصلنا إلى مسؤولين بشركة «أمان» الذراع الاستثماري لوزارة الداخلية للوقوف على مزيد من التفاصيل الخاصة بالتوجه الجديد ومستقبل الخدمات المرورية المتطورة.

في البداية.. ما هي شركة «أمان»؟

شركة أمان هي الذراع الاستثماري لوزارة الداخلية، ومن خلالها يتم القيام بالعديد من المهام لصالح المواطن المصري.

وما هي علاقة أمان بتطوير خدمات تراخيص المرور؟

قمنا مؤخرا بتدشين أول وحدة مرور إلكترونية، ويقع مقرها داخل مول سيتي ستارز بالدور السابع، والتي من خلالها سيتمكن المواطنون من الحصول على خدمات تراخيص المرور بشكل إلكتروني مميز دون تدخل العنصر البشري إلا في تقديم خدمات الدعم الفني فقط.

هل أصبحت وحدة المرور الإلكترونية جاهزة لخدمة المواطنين؟

نحن الآن في مرحلة التشغيل التجريبي للمركز الأول من نوعه في مصر، وقمنا بتقسيم خطة التطوير إلى عدة مراحل، نحن الآن ما زلنا في المرحلة الأولى وهي التشغيل التجريبي لأول مركز داخل سيتي ستارز، بعد ذلك سنقوم بتقييم التجربة للتأكد من اكتمالها بنجاح، وبعد ذلك سنقوم بالتوسع داخل مختلف أنحاء الجمهورية، فلدينا خطة للانتشار داخل القاهرة والجيزة والإسكندرية والدلتا وغيرها من المحافظات، والتواجد سيكون بالمولات التجارية الكبرى.

وما هو الهدف من التواجد داخل المولات التجارية؟

لاحظنا أن أغلب المواطنين يريدون استغلال يوم الإجازة من أجل إنهاء بعض الأمور الحكومية، فكانت الفكرة هنا أن يأتي المواطن وأسرته للتنزه داخل المول وفي نفس الوقت إنهاء الخدمات المرورية اللازمة.

وما هو المقصود من مصطلح «وحدة مرور إلكترونية»؟

ببساطة شديدة، حينما تريد تجديد رخصة السيارة أو إصدار رخصة أو غيرها من خدمات وحدات المرور العادية، فإنك تذهب إلى الوحدة وتقوم بمتابعة الإجراءات، ونظرا للتزاحم فإن هذا الأمر قد يستغرق يوما كاملا أو أكثر من يوم، بجانب الانتظار في طوابير والدفع بشكل يدوي وحمل الملف والذهاب لعدة شبابيك وموظفين من أجل الحصول على الخدمة، لكن من خلال وحدة المرور الإلكترونية فيمكن للمواطن حجز موعد عبر خدمة العملاء وبالتالي الذهاب في الموعد، وتقديم المستندات وسداد الرسوم انتهاءا بالحصول على الترخيص، بما يشمل ذلك تقديم خدمة فحص السيارات.

كيف يتم فحص السيارة؟

تقوم باصطحاب سيارتك إلى المول، وتقوم بركن السيارة في مساحة انتظار مخصصة داخل جراج المول بسعة استيعابية 25 سيارة في الساعة، ويوجد موظفين تابعين لشركة أمان، يقومون بعمل الفحص الفني اللازم ومنحك التقرير بشكل سريع ودون حاجة لنزولك إلى الجراج، كل ما عليك أن تفعله هو الانتظار داخل الوحدة بالدور السابع وسيتم إنهاء كافة الخدمات بشكل إلكتروني، بعدها تقوم بالسداد بشكل إلكتروني أيضا بعيدا عن الكاش.

إذاً نحن نتحدث عن مفهوم جديد لتقديم خدمات المرور، تقومون بعمل مزيج بين السرعة والجودة والرفاهية أيضا.. هل ما فهمناه صحيح؟

بالفعل، هذا ما نسعى لتحقيقه من خلال وحدة المرور الإلكترونية، فالمواطن يريد الحصول على الخدمة دون معوقات، وبشكل سريع دون إهدار للوقت، ويدفع التكلفة المطلوبة دون الحاجة لسداد أي أموال أخرى، هذا ما نقوم به في زمن قياسي وفقا للخدمة المطلوبة.

هل تقديم الخدمات الإلكترونية يتطلب سداد رسوم أعلى؟

بالعكس، التكلفة ستكون أقل بكثير مما يدفعه المواطن حاليا، إذا ما قمنا بمقارنة عدة عوامل يتكبدها المواطن لكي يقوم بإنهاء خدمات المرور من الوحدات العادية.

هل تم تسعير الخدمات المقدمة للمواطن داخل وحدة المرور الإلكترونية؟

لا توجد تسعيرة، الأمر يتعلق بالخدمات التي تريد الحصول عليها، سواء تريد القيام بتجديد رخصة أو إصدار رخصة لأول مرة أو إصدار بدل فاقد أ تعديل بيانات بالرخصة أو تركيب ملصق إلكتروني فقط، كل خدمة لها سعر خاص بها، ونؤكد مجددا أن السداد يتم بشكل إلكتروني دون تدخل للعنصر البشري.

وما هي مواعيد عمل وحدة المرور الإلكترونية داخل سيتي ستارز؟

الوحدة تعمل يوميا من الساعة العاشرة صباحا وحتى العاشرة مساءا بشكل متواصل طوال أيام الأسبوع بما فيها يوم الجمعة.

وهل الحصول على الخدمة يتطلب توافر شروط معينة في المواطن أو في المركبة؟

لا توجد أي شروط على الإطلاق، على العكس تماما من وحدات المرور العادية التي تشترط أن يكون عنوان المواطن في نفس المنطقة السكنية التابعة لها الوحدة وكذلك رخصة السيارة، أما في الوحدة الإلكترونية فلا يوجد اشتراط جغرافي، فيمكن للوافدين من المحافظات الاستفادة من خدمات وحدة مرور سيتي ستارز الجديدة بشكل عادي جدا.

وما هو عدد الموظفين داخل وحدة المرور الإلكترونية في سيتي ستارز؟

لدينا ما يقرب من 20 موظفا إداريا داخل الفرع بالدور السابع، بجانب حوالي 20 موظفا فنيا بالجراج من أجل إنهاء الفحوصات الفنية للسيارات، هذا في شيفت العمل الواحد، وجميعهم موظفين لدى شركة أمان وتم تدريبهم على تقديم الخدمة للمواطن بأعلى درجة من الاحترافية.

ماذا عن عملية تأمين منظومة المرور الإلكتروني؟

داخل وحدة المرور الإلكتروني لن يتم الاعتماد على الوثائق الورقية، وبالتالي كان لابد من الاستثمار بقوة في منظومة تأمين التعاملات داخل هذا المركز، وهو ما تم بالفعل وفقا لأعلى المواصفات الأمنية المتبعة عالميا في هذا المجال.

ظهرت المقالة حوار| قيادات «أمان» يكشفون تفاصيل التوجه الجديد لخدمات المرور المتطورة وخطة نشرها في مصر أولاً على followict.

نظمت أكاديمية الشرطة – مركز بحوث الشرطة- حلقة نقاشية تحت عنوان “التحول الرقمى فى الخدمات الأمنية الجماهيرية”، يأتى ذلك فى إطار إهتمام وزارة الداخلية بأهمية التحول الرقمي؛ لمواكبة الثورة التكنولوجية.

وتركز وزارة الداخلية على الإنتقال من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية وميكنة الخدمات الحكومية ، وتيسيراً على الجماهير والمستفيدين من الخدمات الجماهيرية الشرطية ، وترشيداً للنفقات.

وتناولت الحلقة النقاشية عدد من الموضوعات ذات الصلة بتطور الخدمات الأمنية الجماهيرية فى كافة قطاعات وزارة الداخلية، ومن أبرزها تطوير البوابة الرسمية لوزارة الداخلية لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطبيق الوزارة الإخبارى والخدمى على الهواتف الذكية.

وسلطت الندوة الضوء على التحول الرقمى فى خدمات كثيرة مثل: (المرور – الأحوال المدنية – الجوازات والهجرة والجنسية – تصاريح العمل – صحيفة الحالة الجنائية) .

وناقشت حماية الخدمات الجماهيرية من الهجمات الإلكترونية، ودور الحملات الإعلامية فى ترسيخ أهمية التحول الرقمى لدى المواطنين وتوظيف تكنولوجيا المعلومات فى إدارة الأزمات الأمنية ، سرعة الإستجابة لبلاغات النجدة، وتعزيز التحول الرقمى بأكاديمية الشرطة من خلال نظام التعليم الإلكترونى ونظام قبول الطلبة بكلية الشرطة.

وأثمرت المناقشات عن الخروج بعدد من النتائج والتوصيات من أبرزها نجاح الدولة المصرية فى مواكبة التطور التكنولوجى الهائل فى تطبيقات الذكاء الصطناعى من خلال الاستثمار الأمثل لتلك الطفرة فى تطوير مجالات العمل الخدمى الجماهيرى لاسيما الخدمات الأمنية الجماهيرية المقدمة للمواطنين.

وأكدت أهمية توجيه الدعوة لكافة المؤسسات الإعلامية لتبنى إستراتيجية متكاملة للتوعية بأهمية التحول الرقمى تزامناً مع دعوة المشرع المصرى لتطوير الأطر التشريعية التى تعمل على تدعيم التحول الرقمى.

ظهرت المقالة «أكاديمية الشرطة» تناقش التحول الرقمي في الخدمات الأمنية الجماهيرية أولاً على followict.