خدمة عملاء اتصالات

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير النصف الأول لعام 2021 (الفترة من يناير إلى يونيو 2021)، والخاص باستطلاع رأي مستخدمي خدمات الهاتف المحمول للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل المشغلين العاملين في السوق المصري، وذلك…

أوضح التقرير الثاني لشكاوى خدمة العملاء الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن شركة اتصالات مصر أقل شكاوى والأفضل في معدل حل الشكاوى التي تتلقاها. ويقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدور كبير لضبط سوق الاتصالات المصري، وتمكين…

تلجأ غالبية المؤسسات والشركات للحصول على باقات اتصالات متكاملة وبأسعار تنافسية خاصة في الفترة الأخيرة التي تحاول فيها الشركات تقليل نفقاتها، وهو ما تقدمة شركة اتصالات مصر لعملاء الشركات من خلال نظام Easy Business Pack الذي يتمتع بعدة…