تخطط شركة “آي بي إم” IBM، لاستبدال نحو 8 آلاف وظيفة بالذكاء الاصطناعي، في مهام العمل المكتبية، وخاصة في قطاع الموارد البشرية.
قال “أرفيند كريشنا” الرئيس التنفيذي للشركة، إن بداية تطبيق خطة التحول خلال السنوات الخمس المقبلة، على أن تتولى الآلات نحو 30% من المهام التي لا تتطلب مواجهة مباشرة مع الجمهور.
وأضاف “كريشنا” في لقاء مع تليفزيون “بلومبرج”، أن هذا القرار يعكس كيف أصبح العاملون في تخصصات مثل الموارد البشرية، والمحاسبة، والتمويل في مواجهة مباشرة مع الروبوتات والخوارزميات الحديثة.
كما يظهر زيادة اعتماد الشركات على الأنظمة الرقمية والذكاء الاصطناعي في عديد من المجالات، وتأثيرات ذلك على تشكيل قوة العمل البشرية.
ليست هذه أول مرة تعلن فيها “آي بي إم” عن تخفيض للوظائف لحساب أتمتة أنظمة العمل، حيث أعلنت الشركة تسريح 3.9 ألف من موظفيها والتوقف عن إجراء أي تعيينات جديدة في مايو الماضي.
وعادت بعد ذلك لتفتح باب التوظيف للعشرات من المراكز المتخصصة في أنظمة الذكاء الاصطناعي خلال الأسابيع القليلة الماضية.