أعلنت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة لتيسير تقديم طلبات المواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، وذلك عبر منصة مصر الرقمية، من هـــنـــا
وأكدت «عبد الحميد» أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتعزيز الشفافية في تقديم الخدمات الحكومية، مشيرةً إلى أن الصندوق يسعى من خلال هذه الخدمة إلى تبسيط الإجراءات أمام المواطنين، ومنع أي محاولات للاستغلال أو الوساطة غير الرسمية، حيث تُمكّن المنصة المواطن من استكمال جميع مراحل التقديم إلكترونيًا حتى الانتهاء من الطلب.
إنشاء حساب واختيار الخدمة
وأوضحت الرئيس التنفيذي أن أولى خطوات التقديم تبدأ بإنشاء حساب إلكتروني على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة «السكن البديل» من الصفحة الرئيسية، يليها الدخول إلى «استمارة تقديم على السكن البديل»، والاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل بدء الخدمة.
تحديد العلاقة الإيجارية واستكمال البيانات الشخصية
بعد بدء الخدمة، يقوم المواطن بتحديد نوع العلاقة الإيجارية سواء كان المستأجر الأصلي أو زوج المستأجر أو من امتد إليه العقد، ثم يملأ بياناته الأساسية من اسم ورقم قومي ومحافظة ميلاد ورقم هاتف، بالإضافة إلى إمكانية إدخال بيانات إضافية مثل البريد الإلكتروني أو رقم جواز السفر إن وجد.
بيانات العمل والدخل والتأمينات
وفي الخطوة التالية، يتم إدخال البيانات الوظيفية والدخل الشهري والسنوي، مع توضيح الموقف التأميني وطبيعة العمل، سواء كان المتقدم موظفًا أو على المعاش أو غير عامل، على أن يتم إدخال سبب عدم العمل عند اختياره.
تحديد بيانات الوحدة المؤجرة
وأضافت «عبد الحميد» أن الخطوة الرابعة تتعلق بإدخال بيانات الوحدة المؤجرة، حيث يتم الاستعلام عن العنوان من خلال عداد الكهرباء أو كود السداد الإلكتروني، لتستكمل المنصة بيانات العنوان تلقائيًا، ويمكن للمواطن تعديلها يدويًا في حال وجود أي اختلافات، ثم إدخال معلومات الوحدة مثل المساحة، وتاريخ الإيجار، وقيمة الإيجار الشهري، واسم المالك الحالي.
بيانات الأسرة والمقيمين
وأشارت إلى أن الخطوتين الخامسة والسادسة مخصصتان لإدخال بيانات الأسرة والمقيمين، بما في ذلك الحالة الاجتماعية والزيجات والأبناء، مع تحديد إذا كان هناك أشخاص آخرون مقيمون بالوحدة، وإدخال بياناتهم وصلة القرابة بهم.
الحالة الصحية وشركات الأسرة
أما في الخطوة السابعة، فيتم تحديد ما إذا كان مقدم الطلب أو أي من أفراد الأسرة من ذوي الإعاقة، مع إدخال تفاصيل بطاقة الخدمات المتكاملة في حال توافرها.
وفي الخطوة الثامنة، يتعين على المواطن توضيح بيانات الشركات أو الأنشطة التجارية التابعة للأسرة، من رقم السجل التجاري أو الرقم الضريبي وتاريخ الإنشاء والمحافظة.
مراجعة البيانات وتأكيد الطلب
وذكرت الرئيس التنفيذي أن الخطوة التاسعة تتعلق بمراجعة وإرسال الاستمارة، حيث يقر المواطن بصحة ودقة جميع البيانات المقدمة، ويوافق على حق الجهات المختصة في التحقق منها.
كما يجب على المواطن تأكيد رقم الهاتف المحمول من خلال كود تحقق يُرسل إليه عبر رسالة نصية SMS، قبل الضغط على زر «تأكيد» الذي يُنهي عملية التقديم بنجاح.
فترة التقديم وإعلان النتائج
وأكدت «عبد الحميد» أن فترة تقديم الطلبات ستستمر لمدة ثلاثة أشهر قابلة للمد بقرار من مجلس الوزراء، مشددة على أنه لن يُطلب من المواطنين إرفاق أي مستندات خلال هذه المرحلة.
وأوضحت أنه عقب انتهاء فترة التقديم، سيُطلب من المتقدمين تقديم مستندات الدخل والعلاقة الإيجارية، ليتم بعدها إعلان النتائج المعتمدة من مجلس الوزراء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة، مع إرسال رسالة نصية لكل متقدم توضح موقفه النهائي.