اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مجموعة من الإجراءات خلال عام 2022 بهدف رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، تنوعت ما بين اعتماد محطات محمول جديدة وفرض غرامات على شركات المحمول.
1- اعتماد 2930 محطة محمول جديدة عام 2022
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باعتماد 2930 محطة محمول جديدة خلال عام 2022 بنسبة زيادة 33% مقارنة بعام 2021، مما يساهم في تحسين معايير جودة خدمات الاتصالات والقدرة على استيعاب حجم الحركة المتزايد بالسوق المصري.
2- تغريم مقدمي خدمات المحمول
غرم لجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مقدمي خدمات المحمول بحوالي 118.7 مليون جنيه لتجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات خدمات التليفون المحمول خلال عام 2022.
3- توفير التغطية بعدد من الطرق الرئيسية بمحافظات
انتهى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من إجراءات تغطية 9 طرق رئيسية جديدة بخدمات التليفون المحمول بإجمالي أطوال 887 كم في 8 محافظات بالإضافة إلى رفع كفاءة تغطية 13 طريق بإجمالي أطوال 2429 كم وذلك في عدد 19 محافظة على مستوي الجمهورية.
4- تنفيذ 199 ضبطية قضائية
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتنفيذ 199 ضبطية قضائية في 20 محافظة خلال عام 2022 لإزالة أجهزة تقوية الشبكات (ربيتر) والأجهزة الغير معتمدة التي تؤثر سلبًا على جودة الخدمة، وجاء ذلك تماشيًا مع تعديل قانون الاتصالات الذي أُقر في ديسمبر 2022 لتغليظ العقوبات المقررة على حيازة وتسويق أجهزة تقوية المحمول غير الشرعية واستيرادها دون ترخيص.