تختبر منصة “نتفليكس” تقنية بحث جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من شركة “OpenAI”؛ لمساعدة المستخدمين في العثور على المسلسلات التلفزيونية والأفلام.
وأوضحت الشركة أن محرك البحث الجديد يتيح للعملاء البحث عما يرغبون في مشاهدته باستخدام مصطلحات أكثر تحديدًا، بما في ذلك مزاج المشترك -على سبيل المثال- وسيوصي المحرك بعد ذلك بخيارات من مكتبة الخدمة.
وسيتيح البحث المُدعوم بالذكاء الاصطناعي للعملاء طرح استفسارات تتجاوز بكثير أنواع المسلسلات والأفلام أو أسماء الممثلين، ليكون بديلًا عن الأدوات الحالية على الخدمة.
ويمكن لبعض العملاء في أستراليا ونيوزيلندا استخدام هذه الأداة بالفعل، وهي متاحة فقط لأجهزة “iOS”. ومن المقرر أن توسع نتفليكس الاختبار قريبًا ليشمل العديد من الأسواق، بما في ذلك الولايات المتحدة.
ولطالما استخدمت “نتفليكس” الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لأغراض مُحددة، مثل خوارزمية التوصية المُتميزة، التي تُقدّم عناوين الأفلام بناءً على ما شاهدة العميل سابقًا.
وتُجري الشركة تجارب على طرق لتوسيع نطاق استخدام هذه التكنولوجيا، سواءً للعمليات الداخلية أو صناعة الأفلام.
وقال الرئيس التنفيذي المشارك “تيد ساراندوس” إن الذكاء الاصطناعي سيُحسّن صناعة الأفلام، لكنه لن يُغني عن الكوادر الإبداعية ككتاب السيناريو والممثلين.