يتجاهل الكثير من الأشخاص أحياناً بعض المكالمات الواردة خاصة إذا كانت من أرقام مجهولة بافتراض أنها غير مهمة، رغم أنها في بعض الأحيان قد تكون مكالمات مهمة وعاجلة.
وللتقليل من هذه المخاطر، بدأت “جوجل” في طرح ميزة جديدة تدعى “Expressive Calling” تهدف إلى تمييز المكالمات العاجلة وتسليط الضوء عليها.
ميزة Expressive Calling وهي وظيفة جديدة في تطبيق Phone by Google، تتيح للمتصلين وسم المكالمة على أنها عاجلة عند الاتصال. حينها، يرى المستقبل رسالة تقول “It’s urgent!” مع رمز صفارة إنذار حمراء.
وعند تفعيل الميزة التي تُطرح حاليًا تدريجيًا في النسخة التجريبية للتطبيق، يمكن للمكالمات العاجلة تجاوز وضع عدم الإزعاج أو على الأقل تمييزها، حسب إعدادات المستخدم. كما يظل وسم العجلة ظاهرًا في سجل المكالمات للمكالمات الفائتة. ومع ذلك، يجب أن يستخدم كل من المتصل والمستقبل النسخة التجريبية ويفعلا الميزة للاستفادة منها.
جاءت التقارير الأولية حول Expressive Calling من مصادر مثل Android Police، بينما لم تصدر جوجل إعلانًا رسميًا بعد.
وتباينت ردود فعل المستخدمين تجاه الميزة الجديدة، حيث رحب بعض المستخدمين بالفكرة، فيما أعرب آخرون عن مخاوفهم بشأن سوء الاستخدام المحتمل، فقد حذر بعض مستخدمي Reddit من أن المكالمات المزعجة أو التسويقية قد تستغل وسم “عاجل”، مما يقلل من فعالية الميزة في تحقيق هدفها.
وبالتأكيد سيعتمد استمرار Expressive Calling بعد مرحلة النسخة التجريبية على مدى قدرة جوجل على معالجة هذه المخاوف بفاعلية.