اعترف الرئيس التنفيذي لشركة ميتا Meta، مارك زوكربيرج، بأن جهود الشركة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي لم تحقق حتى الآن التقدم الذي كانت الإدارة تتطلع إليه، في إشارة إلى أن التحول نحو الاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي داخل الشركة يواجه تحديات أكبر مما كان متوقعًا.
وبحسب تقرير نشرته رويترز، قال زوكربيرج خلال اجتماع داخلي مع الموظفين عُقد الخميس إن وتيرة تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي لم “تتسارع” بالسرعة التي كانت الإدارة التنفيذية تأملها، رغم الاستثمارات الضخمة التي ضختها الشركة في هذا المجال خلال الفترة الماضية.
ويأتي هذا الاعتراف في وقت تواصل فيه ميتا تنفيذ واحدة من أكبر عمليات إعادة الهيكلة في تاريخها، مع تركيز استراتيجيتها على الذكاء الاصطناعي باعتباره المحرك الرئيسي لنمو الشركة خلال السنوات المقبلة.
وكانت ميتا قد سرّحت، في وقت سابق من العام، نحو 8 آلاف موظف، أي ما يقارب 10% من قوتها العاملة، بالتزامن مع إعادة توزيع نحو 7 آلاف موظف على فرق جديدة متخصصة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك فريق يركز على تطوير البرمجيات، وفقًا لما أوردته بلومبرغ.
وخلال الاجتماع، تطرق زوكربيرج إلى تلك القرارات، مشيرًا إلى أن عملية إعادة الهيكلة وتسريح الموظفين لم تُنفذ “بالطريقة المثالية”، موضحًا أن الإدارة اتخذت هذه الخطوات بعدما شعرت بأن الشركة لا تتحرك بالسرعة الكافية لمواكبة التحولات المتسارعة في قطاع التكنولوجيا، ولا سيما في ظل المنافسة المحتدمة في سباق الذكاء الاصطناعي.
وأضاف أن الفوائد التي كانت الشركة تتوقع تحقيقها من هيكلها التنظيمي الجديد، الذي يركز بصورة أكبر على الذكاء الاصطناعي، لم تظهر بالشكل المأمول حتى الآن، إلا أنه أعرب عن ثقته في أن الاستثمارات الحالية ستبدأ بإظهار نتائج ملموسة خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة المقبلة.
وتعكس هذه التصريحات حجم التحديات التي تواجهها شركات التكنولوجيا الكبرى في تحويل الاستثمارات الضخمة في الذكاء الاصطناعي إلى مكاسب تشغيلية وتجارية سريعة، إذ يتطلب تطوير النماذج المتقدمة ودمجها في المنتجات والخدمات وقتًا أطول مما كانت تتوقعه بعض الشركات.
وفي الوقت نفسه، واجهت وحدة الذكاء الاصطناعي الجديدة داخل ميتا انتقادات داخلية، إذ أشارت تقارير استقصائية إلى أن بعض المهندسين العاملين فيها وصفوا بيئة العمل بأنها شديدة الضغط، في ظل الطموحات الكبيرة التي تضعها الشركة لتسريع تطوير منتجاتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
وتواصل ميتا، رغم هذه التحديات، ضخ استثمارات هائلة لتعزيز قدراتها في هذا المجال. ووفقًا لتقديرات نقلتها رويترز، من المتوقع أن تنفق الشركة ما يصل إلى 145 مليار دولار خلال العام الجاري على البنية التحتية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، بما يشمل مراكز البيانات، والخوادم، والرقائق المتخصصة، في إطار سعيها لمنافسة شركات مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft وAnthropic في سباق تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
وتؤكد تصريحات زوكربيرج أن سباق الذكاء الاصطناعي لم يعد يقتصر على حجم الاستثمارات أو عدد المهندسين، بل أصبح مرتبطًا أيضًا بقدرة الشركات على تحويل هذه الموارد إلى منتجات وخدمات عملية تحقق قيمة مضافة للمستخدمين والشركات، وهو تحدٍ لا يزال يواجه حتى أكبر اللاعبين في القطاع.