أبلغ مستخدمو فيسبوك في عدد من البلدان، عن حدوث أعطال مفاجئة أصابت شبكة التواصل الاجتماعي، حيث عاني المستخدمين من مشكلة فنية تسببت في عدم ظهور سجل الإعجابات أو اللايكات على منشوراتهم.
ووفقا للرسم البياني المقدم من موقع الويب المستقل Downdetector، أبلغ أكثر من 8400 مستخدما، بأنهم يواجهون مشكلات في استخدام موقع التواصل الأشهر فيسبوك، حيث تم الإبلاغ عن الانقطاع بداية من الساعة الثامنة من صباح اليوم الجمعة الموافق 27 مايو 2022.
وتبعا لبيانات “Downdetector”، المتخصص في رصد انقطاعات المواقع الإلكترونية، أبلغ حوالي 70% من مستخدمي موقع فيسبوك المتأثرين بالعطل، عن أنهم واجهوا مشاكل في استخدام التطبيق على الهواتف الذكية، بينما أبلغ حوالي 21٪ آخرون عن مشاكل في موقع الويب الخاص بالخدمة، بينما اشتكى 9% من المستخدمين من أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول إلى حساباتهم.
وكانت شركة ميتا قد أعلنت في وقت سابق اليوم، أنها تعكف على استعادة خدمة إنستجرام بعد أن أبلغ أكثر من 23 ألف مستخدم عن وجود عطل بالخدمة، مما منعهم من الوصول إلى منصة تبادل ومشاركة الصور.
ووفقا لـ “Downdetector، فقد جاءت أغلب الشكاوى خلال الـ24 ساعة الماضية، أن حوالي 78 % من مستخدمي إنستجرام، أبلغوا عن وجود مشكلة في استخدام التطبيق على الهواتف المحمولة، بينما أوضح 18% من المتأثرين أنهم عانوا من مشكلات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم.
وقالت شركة ميتا، فى بيان لها: “نحن على علم بأن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوصول إلى إنستجرام، ونحن نعمل لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعى فى أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”.