أظهر تحليل أجرته صحيفة “فايننشال تايمز” أن القطاع التكنولوجي شهد إلغاء نحو 140 ألف وظيفة منذ بداية عام 2026، وذلك استناداً إلى إفصاحات الشركات وبيانات شركة تشالنجر، جراي آند كريسماس المتخصصة في متابعة سوق العمل.
ووفق التقرير، يمثل قطاع التكنولوجيا أكثر من ثلث جميع الوظائف التي أُعلن عن إلغائها في الولايات المتحدة خلال الفترة نفسها، بينما استحوذت أمازون وأوراكل وميتا ومايكروسوفت وحدها على نحو 50 ألف وظيفة من إجمالي التخفيضات، بما يعادل نحو 6% من إجمالي قوتها العاملة.
استثمارات قياسية في الذكاء الاصطناعي
تأتي موجة التسريحات في وقت ترفع فيه شركات التكنولوجيا الكبرى إنفاقها على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. ومن المتوقع أن تنفق الشركات الأربع الكبرى في خدمات الحوسبة السحابية، وهي أمازون وألفابت وميتا ومايكروسوفت، نحو 725 مليار دولار على مراكز البيانات خلال العام الجاري.
كما تخطط أوراكل لاستثمار 70 مليار دولار في منشآت مماثلة لخدمة عملاء، من بينهم أوبن إيه آي.
وقال ريشي جالوريا، المحلل لدى آر بي سي، إن الشركات تخفض أعداد العاملين لتعويض موجة التوظيف الكبيرة التي أعقبت جائحة كورونا، وكذلك لتوفير السيولة اللازمة لاستثمارات الذكاء الاصطناعي، مضيفاً: «لا بد أن يأتي التمويل من مكان ما».
إعادة هيكلة واسعة
أنهت أوراكل سنتها المالية 2026 بعدد موظفين أقل بنحو 21 ألف موظف مقارنة بالعام السابق، عقب تخفيضات أُعلنت في مارس، وذلك وسط ضغوط على ميزانيتها، دفعت وكالة ستاندرد آند بورز إلى خفض تصنيفها الائتماني درجة واحدة فقط فوق التصنيف عالي المخاطر، بسبب ضعف التدفقات النقدية والغموض بشأن العوائد المستقبلية لاستثمارات الذكاء الاصطناعي.
وفي المقابل، ألغت مايكروسوفت نحو 4,800 وظيفة خلال يوليو، تركز معظمها في وحدة ألعاب إكس بوكس، ضمن إعادة هيكلة جاءت بعد ثلاث سنوات فقط من استحواذها على أكتيفيجن بليزارد مقابل 75 مليار دولار.
هل الذكاء الاصطناعي هو السبب؟
تشير بيانات شركة تشالنجر إلى أن نحو 170 ألف وظيفة في الشركات ارتبطت بالذكاء الاصطناعي منذ مايو 2023.
واستخدمت بعض الشركات هذا المبرر لتفسير قراراتها، إذ قال جاك دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة بلوك، إن الذكاء الاصطناعي غيّر احتياجات الشركة من القوى العاملة، بعدما سرحت نحو نصف موظفيها البالغ عددهم 10 آلاف موظف.
لكن أكاديميين يشككون في هذا التفسير، معتبرين أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم أحياناً كذريعة لتصحيح أخطاء التوظيف المفرط خلال سنوات الجائحة.
وقال إنريكو موريتي، أستاذ الاقتصاد في جامعة كاليفورنيا – بيركلي، إن كثيراً من المديرين التنفيذيين يفضلون الإشارة إلى مكاسب الكفاءة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي بدلاً من الاعتراف بأنهم بالغوا في التوظيف سابقاً.
أداء الأسهم بعد إعلان التسريحات
أظهر التحليل أن الشركات التي نسبت خفض الوظائف إلى الذكاء الاصطناعي حققت أداءً أقل من مؤشر ناسداك بنحو 10% خلال أول 30 جلسة تداول بعد إعلان التسريحات، مقابل تراجع بنحو 4% فقط للشركات التي عزت التخفيضات إلى أسباب أخرى.
وفي المقابل، أكدت شركات مثل أمازون ومايكروسوفت أن الذكاء الاصطناعي لم يكن السبب المباشر وراء قراراتها بخفض العمالة.
الشركات الناشئة تعوض جزءً من الخسائر
ورغم موجة التسريحات في الشركات الكبرى، تواصل الشركات الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، مثل أنثروبيك وأوبن إيه آي، توسيع فرق العمل لديها بوتيرة سريعة، وهو ما يخفف جزئياً من تأثير تقليص الوظائف في قطاع التكنولوجيا.
وقال موريتي إن التوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي ينمو بسرعة كبيرة، بينما ما تخفضه شركات التكنولوجيا هو كل الأنشطة الأخرى.