نستعرض معكم اليوم خطوات الحصول على خط “WE” من شركة المصرية للاتصالات لكافة المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة.
ويأتي هذا مع فتح وزارة التضامن الاجتماعي باب الحجز الإلكتروني على https://tk.te.eg للمستفيدين من برامج الدعم النقدي” تكافل وكرامة ” للحصول على خطوط المحمول المجانية.
خطوات استلام شريحة WE
– تأكد أنك من مستحقي منظومة الدعم في برنامج تكافل وكرامة وذلك من خلال الدخول على موقع https://tk.te.eg .
– ادخل الرقم القومي وتاريخ سريان البطاقة الشخصية.
– اضغط على مربع أنا لست برنامج روبوت ثم المتابعة.
– سيتم تحديد أقرب فرع لك وعنوانه، وموعد استلام الخط مع إمكانية تغيير الفرع أو الموعد.
– اذهب إلى الفرع في الموعد المحدد بنفسك واحضر معك أصل الباقة الشخصية.
– قم بالتوقيع أو ترك بصمة أو ختم على العقد.
– بعد إجراء أول مكالمة سيتم تحويلك لمسئول خدمة العملاء لتفعيل الشريحة.
ويمكنك إرسال كلمة “خط” علي الرقم 1442 لاستلام خط WE من برنامج تكافل وكرامة، في البيت بـ 15 جنيها مصاريف توصيل، حيث يتم عقب استقبال الرسالة بكلمة “خط” الرد برسالة “برجاء الرد برقمك القومي المكون من 14 رقمًا لتأكيد طلبك لاستلام الخط في البيت مقابل قيمة 15 جنيهًا مصاريف توصيل”.
ويتم بعدها التأكيد برقم “1” او الرقم “2” لإعادة إدخال الرقم القومي، ثم يتم إرسال رسالة الإنهاء “تم استلام طلبك بنجاح وسيتم التواصل معك لترتيب عملية تسليم خط WE من برنامج تكافل وكرامة.
وخط WE من برنامج تكافل وكرامة مجاني بالكامل وبدون أي تكلفة او أي مصاريف إدارية أو ضريبة أو غيرها علي هذه الخطوط أو مقابل استخراج بدل تالف أو فاقد منها في أي وقت لاحق.
