أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات محددة بخصوص أوقات عمل منافذ بيع ومراكز خدمة عملاء شركات الاتصالات خلال فترة عيد الأضحى المبارك، وذلك تيسيراً على المواطنين لتلبية احتياجاتهم طوال أيام العيد.
وقد جاءت مواعيد التعامل مع الجمهور لتشمل الآتي:
أول أيام عيد الأضحى المبارك:
إجازة رسمية لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات (تغلق الفروع أبوابها بالكامل).
باقي أيام العيد (عدا يوم الجمعة):
تبدأ الفروع في استقبال الجمهور من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 12:00 منتصف الليل.
يوم الجمعة (خلال فترة العيد):
تفتح المنافذ أبوابها من الساعة 3:00 عصراً وحتى الساعة 12:00 منتصف الليل.
إلى جانب ذلك، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن منافذ بيع خدمات الاتصالات المتواجدة داخل المراكز التجارية (المولات)، والأندية، والموانئ الجوية والبحرية ملتزمة بالمواعيد المقررة والخاضعة لتلك الجهات التي تعمل بها، ولا تنطبق عليها القواعد السابقة بشكل كلي إذا كانت مواعيد تلك الجهات مختلفة.
وقدم الجهاز تهنئته لكافة الشعب المصري والأمة الإسلامية بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك. أعاده الله علينا وعلى الأمة الإسلامية بالخير واليمن والبركات.