أعلنت شركة “تروكولر Truecaller” تقديم خدمة تحديد هوية المتصل عبر تطبيقات المراسلات في وقت لاحق هذا الشهر.
وقال “آلان ماميدي” الرئيس التنفيذي للشركة، إن الهند – أكبر أسواق الشركة بعدد 250 مليون مستخدم – شهدت ارتفاع عدد المكالمات العشوائية للتسويق عبر تطبيق “واتساب WhatsApp” خلال الأسبوعين الماضيين، بحسب ما نقلته وكالة “رويترز”.
وأضاف “ماميدي” أن خاصية تحديد هوية المتصل عبر تطبيقات المراسلات في المرحلة التجريبية حاليًا، على أن يتم طرحها عالميًا في وقت لاحق من شهر مايو الجاري، لمساعدة المستخدمين على اكتشاف المكالمات غير المرغوب فيها.
وشهدت مكالمات الاحتيال والتسويق عبر الجوال ارتفاعًا في دول مثل الهند، حيث يتلقى المستخدمون حوالي 17 مكالمة غير مرغوب فيها شهريًا في المتوسط، وفقًا لتقرير عام 2021 الصادر عن “تروكولر”.
وكانت هيئة تنظيم الاتصالات الهندية قد وجهت خلال فبراير شركات الاتصالات مثل “جيو Jio” و”آيرتيل Airtel” لحظر مكالمات التسويق عبر شبكاتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي.