تواصل منصة “واتساب” جهودها نحو تطوير أدوات المجموعات، التي أصبحت مساحة أساسية للتواصل العائلي والمهني وتنظيم الأنشطة وتبادل المعلومات.
ومن هذا المنطلق، أطلقت “واتساب” 4 ميزات جديدة تستهدف تحسين تجربة استخدام المحادثات الجماعية، وتسهيل متابعة الرسائل المهمة وتنظيم النقاشات بين الأعضاء، في تحديث يمنح المستخدمين أدوات إضافية للتحكم في المجموعات والوصول إلى المحادثات التي تتطلب انتباههم.
وبحسب منشور عبر المدونة الرسمية لواتساب، تشمل الميزات الجديدة: إضافة فلتر خاص بالإشارات والردود، وإتاحة تثبيت الرسائل في المجموعات دون مدة زمنية محددة، إلى جانب تسهيل مشاركة الرسائل السابقة مع الأعضاء الجدد، وإطلاق ميزة الحالات المخصصة للمجموعات.
1- ميزة فلتر للإشارات والردود
تضيف “واتساب” خيار جديد باسم “الإشارات والردود” إلى قائمة فلاتر المحادثات، التي تظهر عند التمرير لأسفل في شاشة الدردشات. ويسمح هذا الخيار بعرض محادثات المجموعات غير المقروءة التي أشار فيها أحد الأعضاء إلى المستخدم أو تلقى رداً مباشراً منه، بما في ذلك الرسائل الموجهة إلى جميع الأعضاء باستخدام (@all).
وتهدف هذه الإضافة إلى مساعدة المستخدمين على الوصول بسرعة إلى الرسائل التي تتطلب تفاعلاً منهم، بدلاً من البحث داخل مجموعات متعددة أو مراجعة جميع المحادثات لمعرفة ما إذا كانت هناك رسائل موجهة إليهم.
2- تثبيت الرسائل دون مدة محددة
تتيح الميزة الثانية تثبيت الرسائل في المحادثات الجماعية إلى أجل غير مسمى، بعدما كان المستخدمون يختارون سابقاً مدة التثبيت من بين 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يوماً.
وتمنح هذه الخاصية أعضاء المجموعة إمكانية إبقاء المعلومات المهمة ظاهرة في أعلى المحادثة، مثل المواعيد والتعليمات والإعلانات والروابط، دون الحاجة إلى إعادة تثبيتها بعد انتهاء المدة المحددة.
3- مشاركة الرسائل السابقة مع الأعضاء الجدد
وتتضمن الميزة الثالثة تسهيل نقل الرسائل الحديثة إلى عضو انضم حديثاً إلى المجموعة، إذ سيتمكن المستخدم من النقر على اسم العضو ومشاركة الرسائل السابقة معه بأثر رجعي.
وكانت مشاركة الرسائل السابقة متاحة في السابق عند إضافة عضو جديد إلى المجموعة، لكن التحديث يتيح تنفيذ ذلك بعد انضمامه بالفعل، بما يساعده على فهم النقاشات الجارية والاطلاع على المعلومات التي ربما فاتته قبل مشاركته.
4- حالات مخصصة لأعضاء المجموعة
وتقدم الميزة الرابعة خيار مشاركة تحديثات الحالة مع مجموعة محددة، بحيث لا تظهر إلا لأعضائها. ويمكن للمشاركين مشاهدة هذه التحديثات والتفاعل معها، فضلاً عن نشر حالاتهم الخاصة داخل المجموعة، على أن تختفي بعد مرور 24 ساعة، وفقاً لطبيعة ميزة الحالة في واتساب.
وتتيح هذه الخاصية مشاركة تحديثات مرتبطة بمجموعة بعينها، دون الحاجة إلى نشرها أمام قائمة أوسع من جهات الاتصال، كما توفر مساحة إضافية للتفاعل بين الأعضاء.
موعد توافر الميزات الجديدة
وفق المنشور، قد يستغرق طرح الميزات الأربع بعض الوقت قبل وصولها إلى جميع المستخدمين، إذ يجري توفير تحديثات واتساب عادةً بصورة تدريجية.