الرئيس التنفيذى لـ«إى تاكس»: مراكز الخدمات الضريبية المميزة نقلة نوعية سترفع معدلات الرضا لدى الممولين
قال خالد عبد الغني الرئيس التنفيذى لشركة «إى تاكس»، إن مراكز الخدمات الضريبية المميزة تعد نقلة نوعية سترفع معدلات الرضا لدى الممولين.
وأضاف أننا سنقدم خدمات أكثر تطورًا وتميزًا وتحفيزًا لجذب ممولين جدد؛ للإسهام الفعال فى توسيع القاعدة الضريبية طواعية.
وأكد أننا لدينا كوادر بشرية مؤهلة جدًا للتعامل الإيجابي والمرن مع المجتمع الضريبي وتقديم الدعم الفنى والتقني، موضحًا أن الممول سيتمكن من تحديد الخدمة وتقديم الطلب ومتابعته وحجز الموعد من خلال «موبايل أبلكيشن»، وهناك «كول سنتر» لتقييم مستوى الأداء؛ بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة واستدامة تطويرها.
جاء تلك التصريحات خلال جولة ميدانية قام بها أحمد كجوك، وزير المالية، لتفقد أول مركز للخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة.
والتقى الوزير بالعاملين وتحاور معهم للاطمئنان على كل الأمور، قبل الافتتاح الرسمي، قائلاً: «نعمل بكل جهد على تنفيذ ما وعدنا به.. والممول لازم يشعر بخدمة VIP».
ومن جانبها، قالت رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب، إنه لأول مرة سوف تفوض مصلحة الضرائب شركة «إى تاكس» فى تقديم بعض الخدمات الضريبية؛ للتيسير على شركائنا الممولين، لافتة إلى أنه سيتم دعم مراكز الخدمات الضريبية المميزة ببعض زملائنا المميزين؛ لتذليل أى عقبات فنية فورًا وضمان سرعة وكفاءة الأداء.
