تم اختيار شركة Tactful AI ضمن المرشحين النهائيين لجائزة التميز في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا العميقة، وذلك ضمن جوائز رواد الأعمال في مصر «EEA»، والتي تهدف إلى تكريم رواد الأعمال الأكثر ابتكارًا ونجاحًا في مصر، تقديرًا لإسهاماتهم المهمة في تنمية وتطوير المجتمع.
حلول ذكية
وشركة Tactful AI هي منصة متقدمة لإدارة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، طُوِّرت بين القاهرة وكامبردج. تقدِّم الشركة حلولًا ذكية وقابلة للتوسُّع وسهلة الاستخدام، تمكِّن الشركات من توحيد التفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية، وأَتْمَتَة المحادثات، والحصول على رؤى متعمقة فورية.
وكانت الشركة قد أعلنت عن انطلاق فصل جديد في مسيرتها المهنية هذا العام، بعد أن أعاد مؤسِّسَاها، محمد المصري ومحمد حسن، الاستحواذَ الكامل على ملكيتها.
استثمارات
وخلال السنوات الثلاث الماضية، استثمرت Tactful AI أكثر من 5 ملايين دولار في تطوير تقنياتها الخاصة بالذكاء الاصطناعي، لتُطْلِق أول منتج ذكاء اصطناعي مصري خالص مصمَّم خصيصًا لإدارة تجربة العملاء (CX)، وتُستخدم المنصة في العديد من الأسواق الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا؛ حيث تساعد الشركات العاملة في قطاعات البيع بالتجزئة، والتجارة الإلكترونية، والضيافة، والتمويل؛ لتقديم تفاعلات أكثر ذكاءً وسرعة وتخصيصًا لعملائها.
كما أعلنت الشركة مؤخرا عن انضمام رائد الأعمال والمستثمر المصري محمد أبو النجا نجاتي إلى مسيرتها كمستثمر ومستشار للرئيس التنفيذي، في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز مكانة الشركة إقليميًا وعالميًا، ودفع عجلة الابتكار التكنولوجي في المنطقة.
الجوائز
وتشمل نسخة هذا العام من جوائز رواد الأعمال في مصر 15 جائزة في مجالات مختلفة وهي: جائزة التميز في الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، وجائزة الإبتكار في صناعة المحتوي، وجائزة المطاعم الاجتماعية، وجائزة الابتكار الثقافي، وجائزة الابتكار في التعليم، وجائزة الريادة في الموضة، وجائزة الابتكار في خدمات التكنولوجيا المالية، وجائزة التصميم الداخلي، وجائزة البطل المحلي،جائزة الابتكار في الإستدامة، وجائزة شباب الغد، وجائزة الحلول الذكية في الخدمات اللوجستية، وجائزة الابتكار في المجال الرياضي والصحي، وجائزة أفضل ثنائي للتعاون العملي والابتكار، وجائزة رواد الأعمال الصاعدين. تسعى منصة EEA من خلال هذه الجوائز إلى تشجيع التنوع والابتكار في الساحة الريادية، وإبراز الأفكار الإبداعية والمشاريع المبتكرة التي تُساهم في تطوير الاقتصاد المصري وتحسين حياة المواطنين.