صممت شركة “إنفيديا” مجموعة من الأدوات البرمجية المجانية، والتي من شأنها مساعدة روبوتات المحادثة على الردود المناسبة.
وتستهدف شركة التكنولوجيا الأمريكية مساعدة الشركات على الحماية من الاستجابات غير المرغوب فيها من روبوتات المحادثة.
وكذلك تعمل على وضع تدابير أمان مهمة، مثل ضمان عدم استجابة روبوتات المحادثة بمعلومات يحتمل أن تكون خطرة، مثل كيفية إنشاء أسلحة أو إرسال المستخدمين إلى روابط غير معروفة قد تحتوي على فيروسات.
وكانت بعض هذه الاستخدامات واضحة ومباشرة، فمثلًا قد لا يرغب صانع روبوت المحادثة لخدمة العملاء في أن يذكر النظام منتجات منافسيه في ردوده على المستخدمين.
وساعدت شركة الرقائق، شركات مثل “مايكروسوفت” على إضافة ميزات دردشة شبيهة بالبشر إلى محركات البحث مثل “بينج”.
