يشهد العالم تحولاً جذرياً في نماذج الأعمال مع تسارع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي أصبحت المحرك الأبرز للنمو والإنتاجية والابتكار. وتؤكد أحدث الإحصائيات، المنشورة عبر فوربس وCFO وبيزنس داشر وPWC، إلى أن الذكاء الاصطناعي لم يعد خياراً تقنياً، بل ضرورة استراتيجية تعيد تشكيل الاقتصاد العالمي.
ويتوقع أن يسجل الذكاء الاصطناعي معدل نمو سنوي مركب يبلغ 36.6% بين عامي 2026 و2030، في واحدة من أعلى نسب النمو بين القطاعات التقنية، وبحلول عام 2030، ستصل مساهمته في الاقتصاد العالمي إلى 15.7 تريليون دولار، ما يجعله أحد أكبر محركات القيمة الاقتصادية في التاريخ الحديث.
وأصبحت الشركات أكثر استعداداً للاستثمار في الذكاء الاصطناعي، حيث وصل معدل التبني إلى 72% بين المؤسسات حول العالم، ولم يكن هذا التوسع بلا مردود، إذ أكدت 92.1% من الشركات أنها حققت نتائج ملموسة من تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في عملياتها.
وتظهر البيانات أن الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرا أساسيا في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة الفرق، ولم يعد المستهلكون ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي بريبة، إذ تشير الإحصائيات إلى أن 65% منهم يثقون في الشركات التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي، ما يعزز قدرة المؤسسات على تقديم خدمات أكثر ذكاءً وتخصيصاً.
ويتوقع الخبراء أن يشهد العالم تحولاً في طريقة اتخاذ القرارات داخل المؤسسات، وأن يصل عدد المساعدين الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي إلى 8 مليارات مساعد بحلول 2026، أي أكثر من عدد سكان العالم!
