أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية مقاضاة مطورة البرمجيات “أدوبي” بزعم أنها تفرض رسومًا على العملاء خفية وتجعل من الصعب جدًا إلغاء الاشتراكات.
وانخفض سهم “أدوبي” خلال تعاملات أمس الإثنين، بنسبة 1.05% إلى 519.76 دولار في تمام الساعة 08:54 مساءً بتوقيت مكة المكرمة، بعدما لامس 505.38 دولار في وقت سابق من الجلسة.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية في بيان، إن القضية التي رفعتها وزارة العدل في محكمة شمال كاليفورنيا نيابة عن اللجنة، موجهة ضد كل من الشركة ونائب الرئيس الأول “مانيندر ساوهني” ومدير الوسائط الرقمية “ديفيد وادواني”.
وأضافت أن “أدوبي” تخفي أنها تفرض رسوما على الإنهاء المبكر لخطة الاشتراك الأكثر شعبية، وأنه من الصعب جدًا على العملاء إلغاء اشتراكاتهم.
وذكر مكتب حماية المستهلك التابع للجنة: “حاصرت الشركة العملاء في اشتراكات لمدة عام من خلال رسوم إنهاء مبكر مخفية وعقبات إلغاء عديدة، وسئم الأمريكيون من الشركات التي تخفي الأمر أثناء تسجيل الاشتراك ثم تضع حواجز عندما تحاول الإلغاء”.