حذرت شركة “آبل” مستخدمي آيفون من ترك هواتفهم في الشحن طوال الليل، أو وضعها تحت الوسادة أو الغطاء أثناء شحنه، إذ يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة الهواتف، وقد يؤدي إلى حدوث حرائق.
وشددت آبل بحسب ما جاء في صفحة لدعم العملاء عبر موقعها الرسمي، على ضرورة التحقق من وضع الهاتف في مكان جيد التهوية في أثناء الشحن.
ورُصدت بعض الحوادث سابقًا التي اندلعت فيها حرائق بسبب ترك الهواتف في الشحن تحت الوسادة في أثناء النوم، بسبب الارتفاع الشديد في حرارة الهواتف، ولا تقتصر تلك الحوادث على هواتف آيفون بل تشمل كافة الهواتف.
وفي سياق متصل، حذرت آبل أيضًا من استخدام الشواحن المجهولة المصدر لشحن أجهزتها.
وكانت الشركة قد توقفت عن توفير الشواحن في هواتف آيفون منذ مدة، لذا يلجأ كثير من المستخدمين إلى شراء الشواحن من مصادر مجهولة أو علامات تجارية غير معروفة توفيرًا للمال.
ونصحت آبل عملاءها بالامتناع عن شراء أي ملحقات للشحن ما لم تكن تحمل علامة MFI، وهي اختصار لمصطلح “Made For iPhone” أو “مصنوع من أجل آيفون”، على علبة الشراء.
وفي حال لم تستوفِ الشواحن معايير السلامة المعمول بها، فإنها تُعد غير آمنة للاستخدام، وقد يؤدي الشحن باستخدامها إلى أضرار جسيمة، مثل تلف الجهاز أو حدوث حرائق.
ونصحت آبل أيضًا بملاحظة بعض العلامات التي قد تدفع العملاء إلى شراء شاحن أو كابل شحن جديد، مثل تعرض الشاحن لرطوبة زائدة أو انسكاب سائل داخله، أو سقوطه وكسره وتضرر الغلاف الخارجي له، أو تآكل كابل الشاحن.