صرح المستشار حسام هيبة، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بأن الهيئة بصدد إطلاق المنصة الإلكترونية لتأسيس الشركات خلال أيام، موضحا أن المنصة ستشمل خدمات المستثمرين واجتماع الجمعيات العامة وأيضا حل مشاكل المستثمرين إلكترونيا.
وقال هيبة، إنه تم فحص 1421 شكوى للمستثمرين خلال النصف الأول من 2023، حيث تم حل 75% منها لصالح المستثمرين، وجاري حاليا فحص 528 شكوى أخرى لحلها.
وأضاف خلال لقاء عقده مع الصحفيين اليوم بمقر الهيئة العامة للاستثمار، أنه تم تشكيل لجنة تضم في عضويتها كلا من رؤساء هيئة التنمية الصناعية ومصلحة الجمارك و الضرائب لبحث مشاكل المستثمرين ووضع حلول جذرية لتلك المشاكل و المشابهة لها.
وأشار رئيس الهيئة العامة الاستثمار، إلى أن لجنة حل مشاكل الاستثمار تجتمع مرتين شهريا لسرعة اتخاد القرار وأحيانا يتم التنسيق تليفونيا لحل المشاكل العاجلة، مؤكدا أن اللجنة وقراراتها تركت أثرا إيجابيا لدى الجميع وخاصة المستثمرين.
وتابع هيبة، أن المشاكل التي تواجه المستثمرين المتعلقة بأمور فنية وقانونية يتم مناقشتها وتفعيل آلية حل المشاكل من خلال ثلاثة مستويات الأول لجنة تسويات المنازعات في الهيئة و الثاني لجنة حل مشاكل المستثمرين بمجلس الوزراء و والأخير اللجنة الوزارية برئاسة وزير العدل.