أثار هاتف “آيفون 17 برو” ضجة كبيرة مؤخرًا بعدما ظهرت شكاوى متعددة تكشف عن تغيّر غريب في لون الهاتف وبالتحديد النسخة ذات اللون البرتقالي النحاسي التي تحوّلت تدريجيًا إلى لون وردي باهت.
القصة بدأت بمنشور لأحد المستخدمين على منصة Reddit، اشتكى خلاله من أن هاتفه iPhone 17 Pro Max تغيّر لونه من البرتقالي النحاسي اللامع إلى لون وردي مائل للنحاسي دون أي سبب واضح.
ثم توالت بعد ذلك الشكاوي، فبحسب تقرير نشره موقع Android Authority، فإن حالات مشابهة بدأت تتكرر بالفعل، حيث أبلغ ثلاثة مستخدمين على الأقل عن التحول اللوني ذاته في أجهزتهم، مما أثار تساؤلات حقيقية حول جودة طلاء الإطار المعدني في هذه الفئة.
ورغم أن آبل أشارت إلى أن السبب قد يكون في استخدام منتجات تنظيف تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين أو مكونات مبيضة، ففي تعليماتها الرسمية، تنصح الشركة باستخدام مناديل ورقية تحتوي على 70% من كحول الأيزوبروبيل أو 75% من كحول الإيثيل، مع تجنب المبيضات أو المواد المؤكسدة التي قد تؤثر على طبقة الألومنيوم المؤكسد الحساسة، إلا أن المستخدم أكد أنه لم يستخدم أي مواد تنظيف خاصة، ولا تعرّض الهاتف لأي ظروف غير طبيعية.
حتى الآن، لا يوجد تفسير رسمي للمشكلة، لكن النظريات تتوالى، حيث أشارت إحدى الفرضيات إلى إن بعض المستخدمين يستعملون مذيبات تنظيف قوية تحتوي على مواد مؤكسدة مثل “البيروكسيد”، ما يؤدي إلى إتلاف طبقة الأكسيد الواقية على سطح الإطار المعدني، وبالتالي تغيّر لونه.
بينما يرى آخرون أن السبب قد يكون التعرّض المطوّل لأشعة الشمس والأشعة فوق البنفسجية، التي يمكن أن تتفاعل مع الطلاء المؤكسد للألومنيوم وتسبّب هذا التحول غير المرغوب فيه.
وبالنسبة للمستخدم الذي كشف عن الحادثة الأولى عبر Reddit، فقد أفاد بأن آبل استبدلت هاتفه المتحوّل لونيًا بآخر جديد يحمل نفس اللون البرتقالي النحاسي، من دون توضيح رسمي للسبب أو ما إذا كانت المشكلة قد تُصيب الأجهزة البديلة أيضًا.