أعلنت شركة أورا كوميونيكيشن، إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات التعهيد (BPO)، وتجربة العملاء (CX)، وخدمات الموارد البشرية، عن إطلاق مبادرة “Future Forward” بالتعاون مع شركة Venture X، المشغل الرسمي لمركز إبداع مصر الرقمية (Creativa) بمحافظة بني سويف، وتحت إشراف هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا).
أهداف مبادرة Future Forward
وتهدف المبادرة الى دعم جهود إعداد وتأهيل شباب محافظة بني سويف لسوق العمل، وتعزيز جاهزيتهم للوظائف المستقبلية من خلال تنمية المهارات العملية والمعارف التي تتوافق مع متطلبات سوق العمل المتغيرة، مع التركيز على قطاعات التعهيد، وخدمة العملاء، والخدمات الرقمية.
وتأتي المبادرة في إطار توجهات الدولة نحو بناء اقتصاد رقمي قائم على المعرفة والاستثمار في رأس المال البشري، وتعزيز الشراكات بين القطاع الخاص والمؤسسات الداعمة لتنمية المهارات، بما يسهم في ربط مخرجات التعليم باحتياجات سوق العمل وتهيئة الشباب للفرص المهنية المتاحة في القطاعات سريعة النمو.
سلسلة من الفعاليات المجانية
ويأتي ذلك من خلال سلسلة من الفعاليات المجانية الممتدة على مدار عام، لتجمع طلاب الجامعات والخريجين الجدد من أبناء المحافظة مع نخبة من خبراء القطاع وقادة الأعمال، بما يتيح لهم التعرف على الفرص المهنية المتاحة واكتساب المهارات العملية التي يبحث عنها أصحاب الأعمال وتعزيز جاهزيتهم للالتحاق بسوق العمل.
وتشمل المبادرة برامج تدريبية وتوجيهية متخصصة وجلسات نقاشية وورش عمل تطبيقية تغطي مهارات التوظيف، والتواصل، وبناء الهوية المهنية، وكتابة السيرة الذاتية، والاستفادة من منصة LinkedIn. كما تستعرض المبادرة الفرص الواعدة في قطاعات التعهيد، وتجربة العملاء، وخدمات الموارد البشرية، والتكنولوجيا، والخدمات الرقمية بما يخدم الشباب والمجتمع الريادي والمدني في بني سويف. ويحصل المشاركون على شهادات حضور معتمدة من شركة أورا كوميونيكيشن بعد إتمام ورش العمل تقديرا لالتزامهم ومشاركتهم الفاعلة.
نمو متسارع لقطاع التعهيد والخدمات الرقمية في مصر
وقال جون جرجيس، الرئيس التنفيذي لشركة أورا كوميونيكيشن: “يشهد قطاع التعهيد والخدمات الرقمية في مصر نمواً متسارعاً، بما يفتح آفاقاً واسعة أمام الشباب، ويؤكد الحاجة إلى إعداد كوادر تمتلك المهارات العملية التي تتوافق مع متطلبات سوق العمل المتغيرة”.
وأشار إلى أنه من هنا جاءت مبادرة Future Forward، التي نراها استثماراً في مستقبل رأس المال البشري المصري، وليست مجرد فعالية تدريبية – مشددا أن مسؤولية القطاع الخاص لا تقتصر على توفير فرص العمل، بل تمتد إلى المساهمة في إعداد الكفاءات وتأهيلها قبل دخولها سوق العمل.
وأوضح جون جرجيس أن هذه الرؤية تأتي بالتوازي مع النمو الذي تشهده أورا كوميونيكيشن نفسها، حيث توسعت طاقتها التشغيلية من 50 إلى 1,090 مقعداً في المنطقة التكنولوجية بمدينة بني سويف الجديدة، يعمل عليها نحو ألف موظف من أبناء المحافظة، بما يعكس نمو أعمال الشركة وثقة عملائها في قدراتها التشغيلية، وجاذبية مصر كوجهة لنمو قطاع التعهيد.
وأكد جرجيس، أنه من خلال شراكتنا مع مركز إبداع مصر الرقمية ببني سويف، نسعى إلى ترجمة هذا النمو إلى أثر مستدام على سوق العمل، عبر تمكين الشباب بالمعرفة والخبرة العملية، وإتاحة الفرصة لهم للتفاعل المباشر مع خبراء القطاع، بما يسهم في تضييق الفجوة بين مخرجات التعليم واحتياجات سوق العمل، وإعداد جيل أكثر جاهزية للمنافسة والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة والنمو الاقتصادي.
مبادرة “Future Forward” نموذجاً للتعاون البنّاء بين القطاع الخاص والمؤسسات الداعمة للابتكار
وقالت ابتسام علي توفيق، مدير مجتمع Venture X المشغل الرسمي لمركز ابداع مصر الرقمية (Creativa) بمحافظة بني سويف، “تعكس شراكتنا مع أورا كوميونيكيشن أهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص في إعداد كوادر مؤهلة تلبي احتياجات سوق العمل المتطور. فمن خلال الجمع بين خبرات القطاع الخاص والبيئة الداعمة للابتكار التي توفرها مراكز إبداع مصر الرقمية، نسعى إلى إتاحة فرص حقيقية للشباب لاكتساب المهارات العملية، والتعرف على متطلبات الوظائف المستقبلية، والتواصل المباشر مع خبراء الصناعة.
وأضافت: “وتأتي مبادرة Future Forward في إطار جهودنا المستمرة لتمكين شباب بني سويف ومحافظات الصعيد، وتعزيز جاهزيتهم للمنافسة في مختلف قطاعات الأعمال، بما يتماشى مع رؤية الدولة في الاستثمار في رأس المال البشري وبناء الانسان المصري وتطوير قدراته”.
وتجسد مبادرة “Future Forward” نموذجاً للتعاون البنّاء بين القطاع الخاص والمؤسسات الداعمة للابتكار، بما يسهم في ربط مخرجات التعليم باحتياجات سوق العمل، وتمكين الشباب بالمهارات المطلوبة للوظائف المستقبلية.
كما تعكس التزام الشركاء بدعم جهود الدولة في إعداد كوادر وطنية مؤهلة، وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي رائد لخدمات التعهيد، والتكنولوجيا، والخدمات الرقمية.