بدأت فودافون مصر في تقديم خدماتها لعملائها عبر ماكينات الخدمة الذاتية الخاصة بها، والتي بدأت العمل رسميا في عدة محافظات مصرية.
وأطلقت فودافون مصر، اليوم الخميس، ماكينات فودافون للخدمة الذاتية في عدد من فروع فودافون، والتي يمكن من خلالها شحن الرصيد ودفع الفواتير، في تطور مهم للحلول الخدمية للشركة العالمية الأكبر في قطاع الاتصالات في مصر.
وعبر حسابه على منصة لينكدإن، كتب هيثم السعيد، المتخصص في التحول الرقمي ومشاريع التكنولوجيا المالية: “تشرفت بإدارة أولى مشروعات التكنولوجيا المالية في مصر، ومنها خدمات فودافون كاش وسلفني شكرا، والتي كانت بداية لتحول مشغلي الاتصالات لمنافسة البنوك التقليدية. والآن، وبعد 15 عاما فقط، تنفرد فودافون بتقديم أول ماكينة خدمة ذاتية لعملائها.”
وتحرص فودافون مصر دائما على إطلاق أحدث الحلول التقنية لعملائها، وقد كان أحدثها إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني المباشر، والتي تتيح الدفع عبر الفاتورة الشهرية أو الخصم من الرصيد لأي من خدمات ومنتجات شركة أبل العالمية.