حذفت شركة ”فيسبوك“ روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي هذا الأسبوع؛ لاتهامه بالعنصرية تجاه حملة ”مي تو“ و المثليين.
ويدعى الروبوت ”لي لودا“، الذي تم تطويره من قِبل مختبر ”سكاتر“ الذي يتخذ من سيول مقرا له، للعمل في تطبيق مراسلة Facebook Messenger، وأثار الروبوت ضجة فورية بسبب ردود فعله التي تبدو عفوية وطبيعية، وجذب أكثر من 750,000 مستخدم بعد إطلاقه في أواخر الشهر الماضي.
ووفقا لصحيفة ”ديلي ميل“ البريطانية، تعلمت خوارزميات لودا من البيانات التي تم جمعها من 10 مليارات محادثة على تطبيق ”Kakao Talk“، أكثر تطبيقات المراسلة شهرة في البلاد.
وسرعان ما تورط روبوت الدردشة في محادثات مثيرة للجدل، مما أحدث موجة من الادعاءات بأنها استخدمت أسلوبا عنصريا تجاه الأقليات، وأجبر ”فيسبوك“ في نهاية المطاف على حذفها.
يذكر أن بعض المستخدمين اشتكوا من أن لودا أعربت عن احتقارها للمثليين والمتحولين جنسيًا، كما قالت في إحدى المحادثات إنها تفضل الموت على العيش مع أحد ذوي الاحتياجات الخاصة.
وفي محادثة أخرى، قالت لودا إن الأشخاص الذين يقفون وراء حركة ”مي تو“ جاهلون، وإنها تحتقرهم.
من جانبها، اعتذرت الشركة عن هذه التصريحات في بيان، قائلة إن لودا ”لا تمثل قيمنا كشركة“.
وتنبع التعليقات من قاعدة البيانات المكونة من مليارات المحادثات التي تعلم منها برنامج الذكاء الاصطناعي، وقالت الشركة إنها حاولت منع مثل هذه الهفوات خلال تجربة استمرت 6 أشهر قبل الإطلاق، ولكن دون جدوى.