واصل بنك كريدي أجريكول مصر تعزيز استراتيجيته للتحول الرقمي، بإطلاق نسخة محدثة ومطورة من تطبيق الهاتف المحمول banki Mobile، تتضمن مزايا جديدة تركز على تحسين تجربة المستخدم (UX) وتوسيع خدمات البنك الرقمية، بما يسهم في زيادة معدلات استخدام التطبيق وتعزيز تجربة العملاء.
وأوضح البنك أن التحديث الجديد يوفر مزيدًا من خدمات الخدمة الذاتية والمنتجات البنكية الرقمية المتكاملة، بما في ذلك الودائع، في إطار استراتيجية تستهدف تقديم تجربة مصرفية متطورة تجمع بين التكنولوجيا الرقمية والتفاعل البشري، حيث تعتمد منظومة الخدمات على نموذج يجمع بين 100% تكنولوجيا رقمية و100% تفاعل بشري لدعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وعلى صعيد الأداء، نجح كريدي أجريكول مصر خلال النصف الأول من عام 2026 في تنفيذ أكثر من 7.5 مليون معاملة رقمية، بزيادة بلغت 57% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، كما نفذ البنك 99% من التحويلات المحلية عبر القنوات الرقمية، إلى جانب معالجة أكثر من 44 مليون معاملة لحظية منذ إطلاق الخدمة في مايو 2023، بما يعزز مكانته كأحد أبرز البنوك الداعمة لمنظومة الشمول المالي والتحول الرقمي في السوق المصرية.
وفي قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، أشار البنك إلى أن نحو 50% من العملاء أصبحوا يستخدمون المنصة الرقمية، فيما تم تنفيذ ما يقرب من نصف التحويلات الرقمية عبرها خلال النصف الأول من العام، مع ارتفاع المعاملات الرقمية إلى مستويات قياسية، وزيادة معاملات السداد الحكومية عبر الإنترنت بنسبة 15% مقارنة بالنصف الأول من عام 2025.
كما واصل البنك تنفيذ خطته للتوسع في خدمات المدفوعات الرقمية من خلال إطلاق خدمة banki Commerce لقبول المدفوعات الإلكترونية عبر بوابة السداد، بما يدعم جهود البنك المركزي المصري في تعزيز مجتمع أقل اعتمادًا على النقد، ويوفر حلولًا متكاملة للشركات لتسهيل عمليات تحصيل المدفوعات وتحسين إدارة التدفقات النقدية، بما يعزز كفاءة الأعمال ويدعم رحلة التحول الرقمي لعملائه.