تصدرت “فودافون” مؤشرات جودة المكالمات الصوتية في تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لنتائج قياسات جودة خدمات شبكات المحمول خلال الربع الثاني من عام 2026.
وأجرى المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز اختبارات القياس خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2026، اعتمادًا على عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات، باستخدام معدات وسيارات قياس قطعت نحو 129 ألف كيلومتر على الطرق الرئيسية والفرعية داخل المدن والقرى.
وشملت الاختبارات 119 منطقة من المدن والأحياء، واعتمد التقييم على مؤشرات عدم بدء المكالمة، وعدم اكتمالها، والوقت اللازم لبدء الاتصال، وجودة الصوت، إلى جانب سرعات تنزيل وتحميل البيانات.
فودافون تتصدر جودة المكالمات الصوتية
أظهرت نتائج التقرير تفوق فودافون في مؤشرات الخدمات الصوتية، بعدما انخفض متوسط عدد المناطق التي تعاني من تجاوزات في جودة الصوت إلى 3 مناطق فقط خلال الربع الثاني من 2026، مقابل 7 مناطق خلال الربع الأول.
ويمثل ذلك تراجعًا بنحو 57% في عدد المناطق المتأثرة، لتسجل فودافون بذلك أفضل نتيجة بين الشركات الأربع من حيث عدد المناطق التي ظهرت بها مشكلات في مؤشرات المكالمات.
وفيما يلي إجمالي أعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد أنها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات الصوت خلال الربع الثاني لعام 2026:
– فودافون: من أصل 119 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 3 مناطق متأثرة خلال الربع الثاني لعام 2026، مٌقارنًة بـ 7 مناطق متأثرة خلال الربع الأول لعام 2026.
– اورنج: من أصل 119 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 8 مناطق متأثرة خلال الربع الثاني لعام 2026، مٌقارنًة بـ 10 مناطق متأثرة خلال الربع الأول لعام 2026.
– إي آند: من أصل 119 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 5 مناطق متأثرة خلال الربع الثاني لعام 2026، مٌقارنًة بـ 8 مناطق متأثرة خلال الربع الأول لعام 2026.
– وي: من أصل 119 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد زيادة في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 15 منطقة متأثرة خلال الربع الثاني لعام 2026، مٌقارنًة بـ 10 مناطق متأثرة خلال الربع الأول لعام 2026.